В известный крупный ресторанный холдинг требуется Тренинг-менеджер/ Сервис-менеджер.
Ваши будущие задачи:
-Создание, внедрение и адаптация обучающих материалов для персонала ресторана : разработка сценариев тренингов обучения (тестов, методических материалов, организация/создание видео-контента и пр.)
-Разработка программ для франчайзинговых партнеров;
-Разработка и редактирование методического материала;
-Проведение тренингов: сервис, продажи, коммуникации, сервировка и т.д.
-Контроль знаний сотрудников ресторана, построение системы отчетности
Мы ожидаем от Вас:
- Опыт работы в данной должности от 3-х лет.
- Опыт работы в ресторанах премиум класса.
- Знание инструментов и методик обучения;
- Про-активный подход, сильные коммуникативные навыки;
Мы готовы предложить:
- Конкурентную заработную плату;
-Интересные задачи и большой фронт работ;
-Широкие полномочия.
Ключевые навыки
- Обучение и развитие
- Обучение персонала
- Адаптация персонала
- Корпоративная этика
- Навыки межличностного общения
- Лидерство
- Тренинги
- Индивидуальное обучение
- Организаторские навыки