Стажер отдела по работе с гостямиВакансия в архиве

Уровень зарплаты
з/п не указана
Город
Москва
Требуемый опыт работы
не требуется

Начните свою историю карьеры со стажировки в The Ritz-Carlton, Moscow. Уникальный опыт, который Вы получите встречая гостей со всего мира, решая различные сложные ситуации, которые возникают во время проживания наших гостей, собирая их предпочтения и участвуя в создании ярких, индивидуальных впечатлений для гостей и коллег, позволит понять гостиничный бизнес изнутри и стать частью компании с безупречной репутацией.

Требования:

  • Для того, чтобы пройти стажировку:
    • необходимо быть студентом или выпускником колледжа или ВУЗа,
    • свободно владеть английским языком,
    • быть открытым к общению,
    • иметь желание обучаться и помогать своим коллегам из отделов Номерного фонда (Телефонный центр, Отдел обслуживания гостей, Отдел по работе с гостями).:

Условия стажировки:

  • Мы предоставляем график стажировки 5/2 с плавающими выходными, утренняя смена с 7:00 до 16:00, вечерняя смена с 14:00 до 23:00. 1 час - перерыв на обед.
  • Мы также предоставляем униформу и бесплатные обеды, а затем сертификат об окончании стажировки.
  • Данная стажировка является неоплачиваемой, предоставляя возможность живой практики общения с носителями языка и бесценный опыт работы в одном из лучших отелей мира.

Обязанности:

  • Во время стажировки Вы будете первым контактным лицом, которого будет встречать гость, входя в отель. Ваша задача - встретить гостя, рассказать ему о ресторанах и сервисах, которые предоставляет отель.
  • Всегда быть готовым выслушать гостя, помочь решить любую возникающую проблему и сделать все возможное, чтобы впечатления гостя от проживания были исключительно положительные.
  • Отвечать на все внутренние и внешние телефонные звонки, быть готовым к тому, что не все гости свободно говорят на английском или русском языках, не стесняться переспросить их вопрос или просьбу

Станьте частью дружного коллектива, используйте свой творческий потенциал для создания незабываемых впечатлений для наших гостей!

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз

Вакансия в архиве

Посмотрите другие вакансии из проф. областей