Специалист департамента клиентского обслуживания ВТБ24

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 18 500 руб.
Чебоксары
не требуется

В крупный российский банк требуются специалисты контактного центра:

Обязанности:

  • Группа обработки входящих звонков:
    • Консультирование клиентов по вопросам использования платежных карт;
    • Предоставление держателям дебетовых и кредитных платежных карт персональной информации;
    • Консультирование клиентов по продуктам/услугам Банка;
    • Предоставление персональной информации действующим клиентам по продуктам Банка;
    • Осуществление блокировок / разблокировок платежных карт;
    • Заполнение анкет по телефону на предоставление необходимых кредитных продуктов Банка;
    • Предварительные расчеты по банковским продуктам;
    • Продажа продуктов Банка позвонившим клиентам.

Требования:

  • Необходимые навыки:
    • Ведение переговоров по телефону;
    • Грамотная речь;
    • Знание теории продаж.
  • Личные качества:
    • Желание развиваться в банковской сфере;
    • Cтрессоустойчивость;
    • Нацеленность на результат;
    • Настойчивость.

Условия:

  • График:
    • 5/2 (скользящий) , с плавающим началом рабочей смены(самый ранний выход в 7:00, самый поздний в 14:00)
  • Плавающая рабочая смена
  • Оклад + бонусы
  • Бесплатное обучение
  • Карьерный рост
  • Социальный пакет (ДМС)

Адрес

Чебоксары, Президентский бульвар, 27А
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Откликнуться
Укажите свои контактные данные, чтобы работодатель смог с вами связаться

Отправляя отклик на вакансию, вы предоставляете Согласие на обработку персональных данных

Возможно, вы неправильно указали телефон и/или e-mail
Отмена
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз.
Вы откликнулись на эту вакансию
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем