Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager)Вакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 40 000 руб.
Москва, Театральная
1–3 года

Британский языковой центр IPT (International Professional Training) открывает конкурс на должность Менеджера по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager).

Обязанности:

  • построение и развитие эффективных партнерский отношений с ключевыми клиентами компании IPT
  • управление переговорами, установление наиболее выгодных условий сотрудничества
  • продвижение услуг компании IPT текущим клиентам, стимулирование повторных покупок услуг
  • расчет и составление коммерческих предложений для существующих клиентов
  • урегулирование претензий клиентов по соблюдению договорных обязательств, качеству обслуживания
  • работа с текущей и просроченной дебиторской задолженностью
  • обеспечение высоких стандартов обслуживания клиентов
  • оперативный отклик на заявки клиента
  • организация первоначального тестирования
  • оперативный старт групп занесенных в лист заявок
  • предоставление преподавателю всей необходимой информации о клиенте и курсе обучения (список учащихся, программа, пособия)
  • заказ учебных пособий для клиента
  • контроль сдачи ежемесячных отчетов преподавателей, корректировка и отправление отчетов в компанию
  • мониторинг клиента (первичное и окончательное анкетирование)
  • контроль продолжительности курса обучения
  • курирование промежуточного и финального тестирований для клиентов
  • выдача сертификатов обучающимся

Требования:

  • высшее образование (лингвистическое, педагогическое)
  • отличные коммуникативные навыки
  • грамотная письменная и устная речь
  • ориентация на бизнес-цели и результат
  • быть активным и динамичным, уметь работать самостоятельно, выполнять несколько задач одновременно
  • уверенный пользователь MS Office (Word, Excel)
  • уровень владения английским языком не ниже Upper- Intermediate

Условия:

  • пятидневная рабочая неделя (понедельник – четверг 10:00-19:00, пятница – сокращенный день до 17:30)
  • полное соблюдение Трудового кодекса РФ
  • своевременная и стабильная выплата заработной платы
  • оклад + ежемесячная бонусная часть (обсуждается с успешным кандидатом)
  • бесплатные языковые тренинги для сотрудников компании
  • многонациональной коллектив (методисты, преподаватели-носители языка из UK, USA)
  • молодой и дружный коллектив
  • офис в самом центре Москвы в 2 минутах ходьбы от ЦУМа (м. Театральная, м. Охотный ряд, м. Кузнецкий мост, м. Трубная, м. Площадь Революции)

Адрес

Москва, улица Петровка, 15/13с5, м. Театральная
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем

Вакансия в архиве

Посмотрите другие вакансии из проф. областей