Оператор Клиентского Сервиса

от 17 000 до 22 000 руб.

ООО Otto Group Russia - ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС 

Тверь, Московское шоссе, 15

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Функционал:

  • обработка заказов по каталогам OTTO, WITT, bon prix, QELLLE и других европейских брендов (стиль - одежда, обувь, аксессуары; дизайн интерьера - товары для дома, домашний текстиль; красота и здоровье - косметика, парфюмерия; детские товары и др.), работа с базой данных;
  • консультирование клиентов по телефону и по электронной почте по порядку оформления, получения, оплаты заказа;
  • прием и обработка смс-заказов, заказов по телефону (входящие звонки) и заказов через интернет-магазины.

Требования:

  • знание ПК на уровне пользователя (уверенная работа в интернет-ресурсах, набор текста);
  • умение (и желание) общаться с людьми;
  • желание расти и развиваться в направлении клиентского обслуживания и за его пределы.

Условия:

  • полный рабочий день по скользящему графику 5/2 в диапазоне часов с 7-00 до 24-00 (смены утро-вечер);
  • доставка до подъезда на такси после 21-00 за счет компании;
  • смены утро (начало смен с 7-00 до 11-00) / вечер (начало смен с 13-00 до 15-00)
  • честное и прозрачное оформление трудовых отношений, полный соцпакет;
  • расширенная медицинская страховка;
  • скидка на брендовую продукцию, скидка на фитнес;
  • полное отсутствие продаж или маркетинга, только консультирование и сопровождение заказа;
  • перспектива карьерного роста в рамках клиентского сервиса каждые полгода, возможность развиваться в других направлениях.

Адрес

Тверь, Московское шоссе, 15
Показать на карте
­
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 15 июля 2016

Похожие вакансии

Вы откликнулись
от 17 000 руб.
Показать контакты
21 февраля

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить