Поддержка пользователей информационных систем. Прием и регистрация обращений по телефону. Сбор первоначальных аналитических данных по запросу. Выполнение обращений по предоставлению...

Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы с СЭД (желательно). Умение решать нестандартные ситуации. Аналитическое мышление.

Настройка и установка POS терминалов. Ремонт и обслуживание POS терминалов. Поддержание работоспособности оборудования. Обработка обращений заказчика.

Готовность к разъездному характеру работы. Знание основ построения сетей, Windows, Аndroid. Опыт ремонта любой техники (желательно). Технический склад ума.

Создание/ редактирование инструкций и справочных материалов по работе с системами электронного документооборота. Сопровождение деятельности пользователей и их консультирование по заявкам...

Высшее или средне-профессиональное образование. Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Возможно рассмотрение кандидатов без опыта работы.

Администрирование, установка обновлений, обеспечение бесперебойной работы корпоративных информационных систем нефтегазового сектора. Оказание пользовательской поддержки (2-я линия) в рамках сопровождаемых...

Высшее образование. Желательно знание принципов построения и работы клиент/серверных информационных систем и опыт сопровождения. Желателен опыт работы в части...

Оказание технической поддержки клиентам компании (телефон, чаты, почта, мессенджеры). Исследование стороннего оборудования (изучение документации, проведение тестирования оборудования) и формирование отчета.

Наличие высшего образования (желательно техническое). Базовые знания программ AutoCAD, Visio, Compas (будет являться преимуществом). Опыт ведения телефонных переговоров от 1...

Прием, обработка и маршрутизация заявок на 1-ой линии технической поддержки 24/7 (Интрасервис). Наблюдение за функционированием серверной и сетевой...

Опыт работы от 1 года. Образование среднее специальное (профильное) или высшее (незаконченное высшее).