Ведущий специалист отдела технической поддержки

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Нижний Новгород
1–3 года

Обязанности:

  • Поддержка пользователей персональных компьютеров;
  • Установка приложений, необходимых для пользователей (не входящих в стандартный образ, если данные изменения согласованы);
  • Оперативная поддержка банковских приложений формата операционного офиса;
  • Консультирование пользователей и предоставление необходимой информации (процедуры, инструкции, и т.д.) в полном объеме;
  • Контроль и администрирование сети (ЛВС, Интернет и Телефония) в пределах согласованных полномочий;
  • Управление сетевыми ресурсами (серверы, принтеры, и т.д) и их поддержка на постоянной основе.

Требования:

  • Знания в области администрирования:
    • Cерверных продуктов ОС Microsoft Windows;
    • Сетевой инфраструктуры, базовые знания ОС CISCO для администрирования сетевых свитчей второго уровня приветствуются;
    • Десктоп версий ОС Windows, офисных приложений;
    • Почтовых систем, знания компонентов системы Lotus Notes приветствуется;
    • Офисных АТС Panasonic;
  • Базовые знания принципов работы банкомата. Линейка моделей Diebold, NCR, Wincor;
  • Знания офисной техники – принтеры, МФУ, копировальные аппараты, факсы;
  • Опыт взаимодействия с провайдерами связи в регионе(передача данных, голосовой трафик);
  • Дополнительные ключевые навыки:
  • Знание библиотеки ITIL, умение применять процессный подход в работе.

Условия:

  • Достойный уровень оплаты труда;
  • Возможность получить опыт работы в одной из крупнейших банковских групп мира;
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • ДМС;
  • Отпуск - 31 календарный день.

Уважаемые кандидаты, входящие резюме рассматриваем до 5.09.2016.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем