IT-менеджер/ Help-desk

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 40 000 до 60 000 руб.
Москва, Кантемировская
1–3 года

Наши требования:

  • Опыт работы в первой линии поддержки от 1 года
  • Базовые знания реляционных баз данных, знание SQL
  • Знание операционных систем на уровне администрирования
  • Высокий уровень коммуникативных навыков, стрессоустойчивость
  • Английский на уровне чтения технической документации


Желательно:

  • Базовые знания в программировании (java)


Ваши обязанности:

  • Быть представителем IT-отдела для других подразделений компании
  • Оказывать техническую поддержку и консультирование сотрудников компании по вопросам работы программных продуктов ERP/CRM/SRM
  • Принимать, обрабатывать и контролировать заявки от пользователей (телефон, электронная почта, Redmine)
  • Самостоятельно принимать решения на уровне первой линии, начальной второй, на основании базы знаний и личной экспертизы


Наши условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • График работы: 5\2 с 10.00 до 19.00
  • Заработная плата устанавливается индивидуально по результатам собеседования
  • Доброжелательный коллектив
  • ст. метро Кантемировская, 10 мин. пешком
  • Испытательный срок 3 месяца

Ключевые навыки

Help Desk, Helpdesk, Service Desk, IT-менеджмент

Адрес

Москва, Кантемировская улица, 58, м. Кантемировская
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем