Специалист службы технической поддержки

до 15 000 руб.

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, гибкий график

Обязанности

  • Мониторинг состояния оборудования и каналов связи
  • Обработка обращений абонентов, первичная диагностика и устранение неисправностей услуг связи, консультирование по их устранению
  • Курирование заявок по обращениям абонентов и контроль сроков их исполнения
  • Немедленное оповещение службы эксплуатации при возникновении массовых неисправностей на оборудовании и каналах связи
  • Консультирование абонентов по условиям и возможностям предоставления услуг связи

Требования

  • Знание принципов функционирования сети Интернет
  • Умение понять суть проблемы технического характера
  • Уверенный пользователь ПК
  • Грамотный русский язык
  • Вежливость, стрессоустойчивость

Пожелания

  • Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки
  • Знание сетевого оборудования: коммутаторы, маршрутизаторы, роутеры

Условия

  • Гибкий сменный график работы: 8 часовые смены (будни),12 часовые смены (выходные и праздничные дни)

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Адрес

Томск, улица Розы Люксембург, 4В
Показать на карте
­
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 15 августа 2016