Менеджер отдела по обслуживанию клиентов, кассы

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Москва
1–3 года

Обязанности:

  • Координация работы смены (минимум от 40 человек): кассиры, техники-консультанты
    Организация работы всех секторов: кассы, экспресс-кассы, сервисный центр, возврат товара
  • Составление графика работы в соответствии с интенсивностью обслуживания и пожеланиями сотрудников
  • Оперативная работа с графиком: распределение времени перерывов, кассиров между специализациями в зависимости от величины покупательского потока
  • Обеспечение условий для работы кассиров: наличие расходных материалов, исправность техники: терминалы, сканеры, сейфы
  • Обучение кассиров специализациям
  • Работа с отзывами покупателей о качестве обслуживания
  • Взаимодействие с главной кассой
  • Составление препроводительной ведомости, инкассация
  • Работа на информационном бюро


Требования:

  • Энергичность, готовность к интенсивной работе
  • Опыт управления людьми и процессами
  • Организаторские способности, опыт принятия самостоятельных решений, несения ответственности за людей и за выполнение задач
  • Желателен опыт работы в сферах с высокой интенсивностью обслуживания и условиях многофункциональности
  • Стрессоустойчивость

Условия:

  • Работа в стабильной иностранной компании
  • Место работы обсуждается: г.Видное, г.Домодедово, г.Троицк (новые гипермаркеты на юге Москвы)
  • Зарплата индивидуальная и белая, обсуждается по опыту работы (окладная часть от 40 до 60 тыс.)
  • Премирование: ежемесячное, квартальное; программа участия в прибыли компании
  • Возможность профессионального развития вместе с компанией, обучение
  • Возможность профессиональной реализации в проектной деятельности
  • Оформление трудовых отношений согласно ТК РФ
  • Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию)
  • График работы (5\2, скользящие выходные)
  • Обеды по льготной цене
  • Корпоративный транспорт от метро.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз