Операционный менеджер

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Москва
3–6 лет

Qlean — это современный сервис заказа уборки квартиры, стартап года по версии РБК. Компания быстро растёт, всё меняется. Например, совсем недавно мы в Qlean переосмыслили роль исполнителей в нашей системе, поэтому нашей команде срочно нужен операционный менеджер. Он будет полностью отвечать за supply нашего маркетплейса. А это значит, что он будет отвечать за рост и масштабирование Qlean.

Что нужно делать:
— улучшать текущие и разрабатывать новые процессы, которые позволят бизнесу расти, а качеству услуг — повышаться;
— отслеживать и управлять всей воронкой — от звонка соискателя до экипировки клинера;
— выстраивать взаимоотношения с исполнителями и партнёрами, следить за их метриками и работать над улучшением их утилизации и счастья;
— постоянно работать над улучшением качества сервиса: собирать информацию, анализировать и проверять гипотезы, запускать проекты;
— приоритизировать все задачи и проекты по supply;
— работать над автоматизацией процессов, связанных с исполнителями и их жизненным циклом в сервисе.

Мы предлагаем:
— стать частью самого успешного стартапа России (по версии РБК);
— место в просторном офисе с большим балконом, вкусным кофе и мягкими пуфами;
— огромное количество сложных и интересных задач.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем