Начальник управления Департамента Soft Collection

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Алматы
3–6 лет

Требования:

  • Образование высшее;
  • Навыки анализа и планирования;
  • Навыки работы с претензиями/жалобами;
  • Умение разрешать конфликтные ситуации;
  • Аналитическое мышление;
  • Знания специфики телефонных продаж, психологии работы с клиентами;
  • Опыт работы в коллекторских компаниях не менее 3-х лет;
  • Опыт руководящей должности не менее 2-х лет;

Обязанности:

  • Планирование, организация и контроль деятельности персонала;
  • Построение и развитие команды высококвалифицированных работников;
  • Контроль выполнения Управлением установленных нормативов;
  • Осуществление расчета начисления бонусов работникам Управления;
  • Проведение анализа данных по сбору платежей.

Ключевые навыки

СтрессоустойчивостьУправление персоналомРабота в командеОрганизаторские навыкиОбучение персоналаДеловое общениеМотивация персоналаОбучение и развитие

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Казахстан.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем