Специалист по банковским продуктамВакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
до 25 000 руб.
Орел
не требуется

Специфика работы: обработка входящих и совершение входящих вызовов в соответствии с корпоративными стандартами банка-заказчика по вопросам банковских продуктов и услуг.

Контактный центр "Комфортел" входит в топ-10 на рынке согласно данным исследования RBK.Research'2015. Более 800 операторских мест, более 900 сотрудников, 6 филиалов: Брянск, Липецк, Орел, Курск, Севастополь и Чебоксары, головной офис компании расположен в Москве. Мы работаем более 9 лет и сотрудничаем с крупнейшими российскими банками, страховыми и телекоммуникационными компаниями.

В связи с расширением компании и приходом новых заказчиков открыт набор на вакансию "специалист по банковским продуктам и услугам".

Задачи должности:

• Приём входящих и выполнение исходящих звонков по вопросам банковских продуктов и услуг;
• Консультирование абонентов в соответствии с корпоративными стандартами наших заказчиков – крупных российских банков;
• Обработка электронной почты;
• Внесение информации по результатам контактов с абонентами в компьютер.

Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения соискатель?
• Грамотная речь;
• Владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами;
• Готовность информировать абонентов о банковских продуктах при исходящих звонках и помогать им в выборе продукта;
• Готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать!);
• Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время;
• Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то не дополнял;
• Дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами;
• Желание активно общаться с людьми, убеждать их.

Условия работы:

• Выбор смен от 4 ч. работы в день.
• Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам
• Соблюдение законодательства и полностью "белый" доход. Работая на банковских проектах, наши специалисты получают до 100р./час + премию! В среднем их доход за полный рабочий месяц равен 25000р.
• Выплаты принципиально без задержек.
• Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
• Обучение полностью за счет компании.
• Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников "с улицы". Каждый из наших руководителей и их помощников "вырос с позиции оператора". По статистике минимальное время до повышения в должности составило 4 месяца, среднее - 12,8 мес.
• Современный комфортный офис с хорошей транспортной доступностью -экономится время в дороге на работу и с работы, можно легко уехать после вечерней смены.

Срок проведения набора ограничен!Спешите получить ценный опыт в работе с банковскими продуктами!

Адрес

Орёл, Наугорское шоссе, 5
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, гибкий график
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем

Вакансия в архиве