Сервис-координатор

от 20 000 до 23 000 руб.

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Прием и обработка поступающих заказов на ремонт оборудования;

  • Ведение корпоративной базы данных;

  • Консультация клиентов по телефону;

  • Сопровождение заявки от момента открытия до полного закрытия;

  • Координирование инженеров, сервисных партнеров, распределение заявок, заказ запчастей, организация доставки з/частей инженерам;

  • Взаимодействие с банками по вопросам доступности оборудования и согласования времени выполнения работ;

  • Решение организационных вопросов и конфликтных ситуаций;

  • Переписка с заказчиками по уточнению технических и организационных деталей заявок;

  • Информирование третьей стороны в случае передачи им заявки на исполнение.

Требования:

  • Опыт работы в сервисных компаниях или в call-центре от 0,5 года (желателен);

  • Уверенный пользователь Microsoft Office (особенно Eхcel);

  • Логическое мышление;

  • Способность оперативного принятия решения;

  • Способность работать в команде;

  • Стрессоустойчивость, аккуратность, грамотная речь.

Условия:

  • Работа в стабильной, динамично развивающейся компании;

  • Заработная плата обсуждается на собеседовании;

  • График работы: 2/2, с 8 до 20;

  • Офис: г. Новосибирск, ул. Выставочная

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 13 сентября 2016

Похожие вакансии

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить