Спеціаліст дистанційної комунікації з клієнтами БанкуВакансия в архиве

18390895Спеціаліст дистанційної комунікації з клієнтами Банкуopen697852ТАСКОМБАНКТАСКОМБАНК152016-10-13T13:32:15.266+03:00Бровары.5.2164.2167.noExperience<p> </p> <p><strong>АТ «ТАСКОМБАНК»</strong> оголошує конкурс на посаду <strong>Спеціаліста дистанційної комунікації з клієнтами Банку</strong></p> <p> </p> <p><strong>Посадові обов&#39;язки:</strong></p> <ul> <li>Інформування про послуги Банку, умови їх використання, тарифи, відсоткові ставки, соціальні умови та акції при здійсненні телефонних продажів;</li> <li>Дистанційна комунікація з клієнтами, використовуючи телефонний зв&#39;язок на вхідні та вихідні потоки, формування у клієнтів потреб в роздрібних продуктах, підключення\відключення сервісів, надання консультацій, вирішення поточних запитів клієнтів в межах своїх повноважень та компетенцій.</li> <li>Забезпечення сервісу дистанційного каналу продаж в частині: заповнення зі слів клієнта в телефонному режимі інформації про особу, контактні дані, відомості про соціальний статус, сімейний стан, вид діяльності, фінансовий стан та робота із запереченнями у випадку рішення банку про обмежене або повне надання продукту клієнту.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Вимоги до кандидата:</strong></p> <ul> <li>освіта: повна вища освіта за освітньо-кваліфікаційним рівнем магістра, спеціаліста (або базову вище освіту відповідного напрямку підготовки за освітньо-кваліфікаційним рівнем бакалавра, молодшого спеціаліста);</li> <li>досвід роботи в банківській структурі буде перевагою;</li> <li>вміння та навички встановлювати комунікативний зв&#39;язок із клієнтами, консультування з приводу послуг та продуктів банку, вміння уникати конфліктних ситуацій, практичні навички телемаркетингу;</li> <li>впевнений користувач ПК;</li> <li>мови: українська - рідна, російська -експерт, англійська - бажано;</li> <li>грамотна та чітка мова, стресостійкість, ввічливий, пунктуальний, бажання працювати в колективі.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Ми пропонуємо:</strong></p> <ul> <li>офіційне працевлаштування, гідна заробітна плата і соціальні гарантії згідно чинного законодавства України;</li> <li>можливість професійного та кар&#39;єрного зростання.</li> </ul> <p> </p>freefalsehh.ua2016-09-14T14:24:18.785+03:00false2016-11-13T00:02:51.591+03:00truetruecareer.ru//career.ru/vacancy/18390895https://brovary.hh.ua/vacancy/18390895
Уровень зарплаты
з/п не указана
Город
Бровары
Требуемый опыт работы
не требуется

АТ «ТАСКОМБАНК» оголошує конкурс на посаду Спеціаліста дистанційної комунікації з клієнтами Банку

Посадові обов'язки:

  • Інформування про послуги Банку, умови їх використання, тарифи, відсоткові ставки, соціальні умови та акції при здійсненні телефонних продажів;
  • Дистанційна комунікація з клієнтами, використовуючи телефонний зв'язок на вхідні та вихідні потоки, формування у клієнтів потреб в роздрібних продуктах, підключення\відключення сервісів, надання консультацій, вирішення поточних запитів клієнтів в межах своїх повноважень та компетенцій.
  • Забезпечення сервісу дистанційного каналу продаж в частині: заповнення зі слів клієнта в телефонному режимі інформації про особу, контактні дані, відомості про соціальний статус, сімейний стан, вид діяльності, фінансовий стан та робота із запереченнями у випадку рішення банку про обмежене або повне надання продукту клієнту.

Вимоги до кандидата:

  • освіта: повна вища освіта за освітньо-кваліфікаційним рівнем магістра, спеціаліста (або базову вище освіту відповідного напрямку підготовки за освітньо-кваліфікаційним рівнем бакалавра, молодшого спеціаліста);
  • досвід роботи в банківській структурі буде перевагою;
  • вміння та навички встановлювати комунікативний зв'язок із клієнтами, консультування з приводу послуг та продуктів банку, вміння уникати конфліктних ситуацій, практичні навички телемаркетингу;
  • впевнений користувач ПК;
  • мови: українська - рідна, російська -експерт, англійська - бажано;
  • грамотна та чітка мова, стресостійкість, ввічливий, пунктуальний, бажання працювати в колективі.

Ми пропонуємо:

  • офіційне працевлаштування, гідна заробітна плата і соціальні гарантії згідно чинного законодавства України;
  • можливість професійного та кар'єрного зростання.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве