Специалист по рекламация‎м и претензионной работеВакансия в архиве

18399679Специалист по рекламация‎м и претензионной работе87021open87021ВайлдберризВайлдберриз87021102017-01-23T09:04:57.636+03:00Щербинка.113.232.2019.142.2096.between1And340000RUR<p>Работа с товаром всех категорий в рамках реализуемого ассортимента компанией.</p> <p>Работа (в большом объеме) с базой данных обезличенного товара.</p> <p><strong>Цель</strong>: Привести показатели количества обезличенного товара, выявленного при приемке к минимальным.</p> <p> </p> <p><strong>Обязанности:</strong></p> <ul> <li>Организация процесса возврата обезличенного товара поставщику..</li> <li>Претензионная работа по несоответствию поставленного товара (работа по созданию и передачи рекламаций поставщикам);</li> <li>Анализ причин, снижение рисков и количества обезличенного товара на участке приемки.</li> <li>Решение проблемных ситуаций с Поставщиком товара по качеству поставок</li> <li>Исправление расхождений количества и наименования товара с поставщиком.</li> <li>Выяснение причин возникновения ошибок, анализ и их исправление.</li> <li>Кросс-функциональное взаимодействие с другими департаментами компании, задействованными в процессе.</li> <li>Урегулирование спорных вопросов со складом логистики по проблемам недопоставок, пересортицы, поставок товара ненадлежащего качества, поставок по некорректным ценам.</li> <li>Ведение документации, подготовка и своевременное (ежедневно, еженедельно, ежемесячно) предоставление отчетов и деловой документации.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Требования: </strong></p> <ul> <li>Высшее образование.</li> <li>Опыт работы в программах 1С 8.2 или ERP.</li> <li>Знание основ процесса приемки товара от поставщика на собственный РЦ.</li> <li>Опыт ведения претензионной работы.</li> <li>Опыт работы с &quot;обезличенным&quot; товаром.</li> <li>Навыки самостоятельного принятия решений, высокие коммуникативные навыки, нацеленность на результат, инициативность, убедительность, стрессоустойчивость.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Условия: </strong></p> <ul> <li>Средняя заработная плата - 40 000 р.</li> <li>Место работы : г. ПОДОЛЬСК.</li> <li>Складской комплекс класса &quot;А&quot;.</li> <li>Подчинение Директору Департамента управления ассортиментом.</li> <li>Молодой и дружный коллектив.</li> <li>Полноценная возможность самореализации, профессионального и карьерного роста в компании с мировым именем.</li> <li>График работы: 2/2 (с 8:00 до 21:00)</li> <li>Оформление, согласно ТК РФ.</li> <li>Бесплатные обеды, корпоративный транспорт.</li> <li>Скидки на продукцию компании до 20%.</li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p>Подольск{"points":{"center":{"lat":55.43112599998229,"lng":37.54563499999997,"zoom":18},"marker":{"lat":55.431126,"lng":37.545635}}}standardfalsehh.ru2016-09-15T10:37:10.204+03:00false2017-10-23T00:00:00+03:00truefalsehh.ru//hh.ru/vacancy/18399679https://scherbinka.hh.ru/vacancy/18399679
Уровень зарплаты
до 40 000 руб.
Город
Щербинка
Требуемый опыт работы
1–3 года

Работа с товаром всех категорий в рамках реализуемого ассортимента компанией.

Работа (в большом объеме) с базой данных обезличенного товара.

Цель: Привести показатели количества обезличенного товара, выявленного при приемке к минимальным.

Обязанности:

  • Организация процесса возврата обезличенного товара поставщику..
  • Претензионная работа по несоответствию поставленного товара (работа по созданию и передачи рекламаций поставщикам);
  • Анализ причин, снижение рисков и количества обезличенного товара на участке приемки.
  • Решение проблемных ситуаций с Поставщиком товара по качеству поставок
  • Исправление расхождений количества и наименования товара с поставщиком.
  • Выяснение причин возникновения ошибок, анализ и их исправление.
  • Кросс-функциональное взаимодействие с другими департаментами компании, задействованными в процессе.
  • Урегулирование спорных вопросов со складом логистики по проблемам недопоставок, пересортицы, поставок товара ненадлежащего качества, поставок по некорректным ценам.
  • Ведение документации, подготовка и своевременное (ежедневно, еженедельно, ежемесячно) предоставление отчетов и деловой документации.

Требования:

  • Высшее образование.
  • Опыт работы в программах 1С 8.2 или ERP.
  • Знание основ процесса приемки товара от поставщика на собственный РЦ.
  • Опыт ведения претензионной работы.
  • Опыт работы с "обезличенным" товаром.
  • Навыки самостоятельного принятия решений, высокие коммуникативные навыки, нацеленность на результат, инициативность, убедительность, стрессоустойчивость.

Условия:

  • Средняя заработная плата - 40 000 р.
  • Место работы : г. ПОДОЛЬСК.
  • Складской комплекс класса "А".
  • Подчинение Директору Департамента управления ассортиментом.
  • Молодой и дружный коллектив.
  • Полноценная возможность самореализации, профессионального и карьерного роста в компании с мировым именем.
  • График работы: 2/2 (с 8:00 до 21:00)
  • Оформление, согласно ТК РФ.
  • Бесплатные обеды, корпоративный транспорт.
  • Скидки на продукцию компании до 20%.

Адрес

Подольск
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, сменный график

Вакансия в архиве