Руководитель call-центра отдела продажВакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
до 70 000 руб.
Москва, Преображенская площадь
3–6 лет

Обязанности:

  • Контроль работы полностью call-центра;
  • Контроль над выполнением плановых показателей;
  • Расстановка приоритетов по работе операторов на день;
  • Быстрое принятие решений;
  • Работа с базой данных;
  • Ведение отчётов;
  • Обучение, адаптация и сопровождение операторов;
  • Мотивация, коучинг операторов;

Требования:

  • Опыт работы не менее 3 лет в аналогичной должности;
  • Опыт в управлении штатом сотрудников от 50 человек;
  • Опыт организации- анализа и корректировки работы операторов;
  • Лидерские качества – умение мотивировать команду;
  • Умение видеть ситуации наперед;
  • Опыт обучения операторов основным навыкам продаж и разрешению конфликтов;
  • Уверенное владение ПК (знание телефонии, операционных программ контактных центров);
  • Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;
  • График работы 5/2 с 12:00 – 21:00;
  • Заработная плата: 70 000 рублей (в совокупности оклад + премия)
  • Интересная работа в динамичной Компании.

Адрес

Москва, Краснобогатырская улица, 89с1, м. Преображенская площадь
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем

Вакансия в архиве