Менеджер по работе с ключевыми клиентами со знанием Турецкого языкаВакансия в архиве

18466679Менеджер по работе с ключевыми клиентами со знанием Турецкого языкаopen2119984РоялРоял02016-11-07T08:53:24.237+03:00Сочи.113.224.1438.237.between3And68000096000RUR<p><em><strong>Просьба высылать резюме только с фото! Так же, в сопроводительном письме укажите Ваш рост!</strong></em></p> <p><strong>Обязанности:</strong></p> <ul> <li>Обеспечивает эффективное и культурное обслуживание VIP – гостей развлекательного центра, направленное на создание максимально комфортных условий их пребывания в заведении;</li> <li>Встречает и принимает VIP-гостей в строгом соответствии с регламентом;</li> <li>Сопровождает VIP-гостей на территории заведения, консультирует по доступным развлечениям;</li> <li>Обеспечивает их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков ресторанов и баров;</li> <li>Управляет вниманием гостя в начальный момент нахождения в развлекательном центре и далее при необходимости ;</li> <li>Сотрудничает с другими внутренними департаментами для максимального удовлетворения пожеланий VIP – гостей;</li> <li>Работает с вопросами, просьбами, жалобами VIP -гостей, принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.</li> <li>Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.</li> <li>Организовывает специальные события на и за территорией развлекательного центра, при необходимости сопровождает гостей на внешние мероприятия;</li> <li>Работает в качестве “персонального консьержа” для VIP -гостей;</li> <li>Работает с клиентской базой заведения, расширяет её за счёт поиска новых и развития существующих VIP-гостей;</li> <li>Уведомляет VIP-гостей посредством телемаркетинга и писем о доступных услугах, рекламных возможностях и специальных событиях для гарантии возврата гостей в развлекательный центр;</li> <li>Гарантирует безопасность и конфиденциальность VIP -гостей наряду с другими гостями и работниками;</li> <li>Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.</li> </ul> <p><strong>Требования:</strong></p> <ul> <li><strong>Владение Турецким языком на уровне-yüksek</strong>;</li> <li>Опыт работы в продажах товаров и услуг класса &quot;Люкс&quot;;</li> <li>Опыт работы в сетевых отелях 5* и за рубежом;</li> <li>Знание ПК на уровне уверенного пользователя.</li> </ul> <p><em>Личные качества:</em></p> <ul> <li>Идеальный коммуникатор, яркая личность;</li> <li>Грамотная речь, навыки самопрезентации;</li> <li>Эрудированность и широкий кругозор, в том числе в услугах класса &quot;люкс&quot; и &quot;премиум&quot;;</li> <li>Навыки управления эмоциями-Emotional Intelligence;</li> <li>Самоорганизованность, высокая обучаемость.</li> </ul> <p><strong>Условия:</strong></p> <ul> <li>Место работы: г.Сочи, Красная Поляна, с.Эсто-Садок;</li> <li>Полностью официальное оформление на постоянной основе согласно ТК РФ (полностью &quot;белая&quot; зарплата, соцпакет, оплачиваемый отпуск и т.п.);</li> <li>Выдаётся униформа;</li> <li>График работы: сменный (2/2, включая ночные смены);</li> <li>Бесплатное питание во время рабочей смены;</li> <li>Предоставляется льготное размещение в шаговой доступности до места работы;</li> <li>Возможность карьерного роста;</li> <li>Работа в новом активно развивающемся амбициозном проекте;</li> <li>Корпоративный транспорт из Сочи до места работы.</li> </ul>Сочисело Эстосадок, Нижний Горки город{"points":{"center":{"lat":43.68274100011472,"lng":40.26288599999995,"zoom":18},"marker":{"lat":43.682741,"lng":40.262886}}}standardfalsesochi.hh.ru2016-09-22T09:55:01.670+03:00false2016-11-18T14:24:59.916+03:00truefalsehh.ru//hh.ru/vacancy/18466679https://sochi.hh.ru/vacancy/18466679
Уровень зарплаты
от 80 000 до 96 000 руб.
Город
Сочи
Требуемый опыт работы
3–6 лет

Просьба высылать резюме только с фото! Так же, в сопроводительном письме укажите Ваш рост!

Обязанности:

  • Обеспечивает эффективное и культурное обслуживание VIP – гостей развлекательного центра, направленное на создание максимально комфортных условий их пребывания в заведении;
  • Встречает и принимает VIP-гостей в строгом соответствии с регламентом;
  • Сопровождает VIP-гостей на территории заведения, консультирует по доступным развлечениям;
  • Обеспечивает их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков ресторанов и баров;
  • Управляет вниманием гостя в начальный момент нахождения в развлекательном центре и далее при необходимости ;
  • Сотрудничает с другими внутренними департаментами для максимального удовлетворения пожеланий VIP – гостей;
  • Работает с вопросами, просьбами, жалобами VIP -гостей, принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
  • Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.
  • Организовывает специальные события на и за территорией развлекательного центра, при необходимости сопровождает гостей на внешние мероприятия;
  • Работает в качестве “персонального консьержа” для VIP -гостей;
  • Работает с клиентской базой заведения, расширяет её за счёт поиска новых и развития существующих VIP-гостей;
  • Уведомляет VIP-гостей посредством телемаркетинга и писем о доступных услугах, рекламных возможностях и специальных событиях для гарантии возврата гостей в развлекательный центр;
  • Гарантирует безопасность и конфиденциальность VIP -гостей наряду с другими гостями и работниками;
  • Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Требования:

  • Владение Турецким языком на уровне-yüksek;
  • Опыт работы в продажах товаров и услуг класса "Люкс";
  • Опыт работы в сетевых отелях 5* и за рубежом;
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

Личные качества:

  • Идеальный коммуникатор, яркая личность;
  • Грамотная речь, навыки самопрезентации;
  • Эрудированность и широкий кругозор, в том числе в услугах класса "люкс" и "премиум";
  • Навыки управления эмоциями-Emotional Intelligence;
  • Самоорганизованность, высокая обучаемость.

Условия:

  • Место работы: г.Сочи, Красная Поляна, с.Эсто-Садок;
  • Полностью официальное оформление на постоянной основе согласно ТК РФ (полностью "белая" зарплата, соцпакет, оплачиваемый отпуск и т.п.);
  • Выдаётся униформа;
  • График работы: сменный (2/2, включая ночные смены);
  • Бесплатное питание во время рабочей смены;
  • Предоставляется льготное размещение в шаговой доступности до места работы;
  • Возможность карьерного роста;
  • Работа в новом активно развивающемся амбициозном проекте;
  • Корпоративный транспорт из Сочи до места работы.

Адрес

Сочи, село Эстосадок, Нижний Горки город
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве