Менеджер по работе с клиентами

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Москва, Авиамоторная
1–3 года

Компания AG .translate более 12 лет работает на российском и международном рынках переводческих услуг, входит в ТОП 20 переводческих компаний РФ.

Обязанности:

  • Взаимодействие с клиентами (переговоры по проекту, выставление счетов и иных документов, отслеживание оплат, работа с рекламациями и т.п.);
  • Управление переводческими проектами: получение заказа от постоянного или нового клиента, обсуждение условий (расчет стоимости и сроков выполнения перевода), оформление заказов в БД, планирование и выполнение всех этапов работ (верстка, перевод, редактура, сроки сдачи заказа);
  • Взаимодействие с переводчиками, редакторами (отправка заказа, контроль сроков выполнения и оплаты);
  • Работа в CAT-инструментах в качестве лингвиста и менеджера (распределение объёмов, контроль качества и сроков сдачи);
  • Ведение отчётности по проектам, в том числе финансовой.

Требования:

  • Опыт работы в бюро переводов от 1 года желателен;
  • Высшее образование (лингвистическое) или неоконченное высшее образование;
  • Уверенное владение письменным и устным английским языком (телефонное общение и деловая переписка);
  • Опытный пользователь ПК (Word, Excel (на уровне простых формул), PowerPoint, Outlook, Internet-браузеры);
  • Опыт работы в CAT-программах будет преимуществом.

Если вы любите общаться с клиентами, умеете самостоятельно организовать рабочий процесс, не боитесь брать на себя ответственность за результат - тогда смело отправляйте резюме.

Условия:

  • Доход: оклад + система бонусов по выполненным проектам;
  • Плавающий график начала и окончания работы: 9-18;10-19;11-20; рабочая неделя: 5/2 (суббота и воскресенье – выходные);
  • Офис расположен в современном бизнес-центре, в 3-х минутах пешком от м. Авиамоторная;
  • Комфортная кухня на территории офиса, оборудованная современной техникой (микроволновая печь, зерновая кофеварка, холодильник).

Ключевые навыки

Управление проектамиВедение переговоровРабота в командеДеловая перепискаАнглийский языкОрганизаторские навыки

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем