Руководитель отдела послепродажного обслуживания / Руководитель сервиса

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Москва
1–3 года

Требования:

  • Высшее техническое образование
  • Опыт работы в аналогичной должности у официального дилера от 2-х лет
  • Навыки эффективного управления персоналом
  • Личностные качества: ответственность, высокая работоспособность, активная жизненная позиция, умение добиваться поставленных целей

Обязанности:

  • Планирование и организация работы сервиса (механический ремонт, кузовной ремонт, отдел запасных частей)
  • Взаимодействие с представительством производителя
  • Контроль соблюдения стандартов компании по обслуживанию клиентов
  • Совершенствование бизнес-процессов сервиса, направленных на повышение эффективности сервиса
  • Выполнение целей бизнес-плана подразделения
  • Разработка и внедрение мероприятий по привлечению клиентов и улучшению качества обслуживания
  • Организация обучения персонала
  • Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами

Мы предлагаем:

  • Достойный уровень заработной платы (официальная),
  • Корпоративный автомобиль, мобильная связь
  • Льготное питание
  • Соблюдение ТК РФ

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем