Администратор отдела приема и размещения / Front Office administrator

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 36 000 руб.
Москва, Павелецкая, Павелецкая
1–3 года

International group AccorHotels - European leader in the hospitality industry and service opened a new project in Moscow city, near metro Paveletskaya - Hotel complex Accor Mercure ibis Adagio Moscow Paveletskaya Bakhrushina.

Accor hotel complex include 3 hotel brand: ibis-Mercure-Adagio with 433 rooms (190 rooms in ibis, 149 rooms in Mercure & 94 rooms in Adagio), 8 conference rooms, two restaurants, two bars, fitness center, free wifi, library and other facilities.

Your duties will include:

  • To provide a friendly welcome and high-quality service over the phone and on the guests arrival to the hotel.
  • To find suitable solutions to meet customers needs depending on the possibilities available at the hotel.
  • To carryout all necessary operations when guests arrive and depart (check-in/ check-out)
  • Respond to a wide range of guest requests and promote hotel facilities
  • Manage invoicing payments and cash operations during the day shift
  • Check the “room report” and keep housekeeping informed of any modifications
  • To take reservations and business enquiries out of office hours.

What profile are we looking for?

  • Language - English advanced
  • Guest-oriented and service minded
  • Good interpersonal skills
  • Sales oriented
  • Ability to listen and anticipate
  • Diplomacy and self-control
  • Well organised
  • Smile!

We offer:

  • Schedule: Day 2/2 from 08:00 till 20.00 Night 2/2 from 20.00 till 8.00
  • Stable work in accordance with Russian Labour Code in international company
  • Free food
  • Additional medical insurance
  • Young and friendly team
  • Work in modern conditions (the newest equipment‚ the technician‚ furniture‚ number fund)
  • Loyalty Program for employees «Bienvenue ACCOR», which offers discounts on accommodation in hotels and group services (car-rental service, restaurants, SPA- centers, etc.)
  • Opportunities for professional and career growth in AccorHotels group

Ключевые навыки

СтрессоустойчивостьОтветственностьРабота в командеАнглийский языкГостиницыГрамотная речьКоммуникабельность

Адрес

Москва, улица Бахрушина, 11, м. Павелецкая, м. Павелецкая
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем