Менеджер по работе с клиентамиВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 35 000 руб.
Санкт-Петербург
не требуется

i-Free – группа компаний, работающих в разных сегментах IT-рынка. В настоящий момент в группу i-Free входит более 20 компаний и стартапов. Уже более 14 лет мы занимаемся разработкой и продвижением продуктов на базе мобильных технологий и активно развиваем новые направления. В 2014 году i-Free заняла шестое место в рейтинге Forbes среди российских интернет-компаний.

Компания М.Ритейлер, входящий в группу компаний i-Free, поддерживает и развивает официальные магазины LG и HTC в России и Восточной Европе. Сейчас команде необходимы любящие людей менеджеры, способные поддержать живой и жизнерадостный диалог с клиентом. Всем техническим премудростям научим, а вот любовь к общению с клиентами – условие обязательное.

Обязанности:

  • работа с покупателями в России по телефону/емэйлу/вступая в переписку в мессенджере: согласование, консультация и подтверждение условий заказов;
  • работа из предзаказами, виш-листами;
  • продажа банковских продуктов;
  • активные допродажи голосом в соответствии с установленной матрицей совместимости;
  • работа с комментариями и претензиями пользователей;
  • ведение контактов в CRM;
  • составление простых отчетов по заказам.
  • готовность помогать коллегам и работать в команде.

Требования:

  • грамотная устная и письменная речь;
  • бодрая речь и активная позиция при общении с клиентами, желание и умение поддержать "живой" диалог;
  • стрессоустойчивость, самоорганизация, пунктуальность;
  • обязателен опыт работы в продажах.

Условия:

  • оклад определяется по результатам собеседования. Предусмотрена система бонусов и премий, напрямую зависящих от выполнения KPI;
  • оплата мобильной связи;
  • компенсация оплаты питания в более чем 20 ресторанах и кафе на выбор в пешей доступности от офиса;
  • яркие праздники и вечеринки, подарки на важные семейные события, чай и «плюшки» в офисе;
  • возможность обучения внутри компании;
  • профессиональный дружный молодой коллектив;
  • оформление по ТК РФ с первого дня работы, гибкий график;
  • офис в бизнес-центре класса А в центре города (м. Чкаловская - Петроградская).​


Будет плюсом, если вы имеете опыт работы в сфере электронной коммерции и хотели бы развиваться в этой индустрии.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве