Специалист по поддержке пользователейВакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 30 000 руб.
Пермь
не требуется

Сервисом RealtimeBoard.com пользуется более 950 тысяч человек по всему миру. Штаб-квартира находится в Перми, в команде работает 39 человек. Перед компанией стоит задача в организации службы поддержки пользователей 24/7, которая приятно удивляет пользователей со всего мира и помогает им решать их проблемы и задачи. Команда постоянно участвует в профессиональных конференциях и форумах по всему миру, имеет ряд престижных премий, например, Cisco I-Prize 2013 и Demo Europe Gods 2013. Среди платящих пользователей — команды из Google, eBay, Autodesk, Cisco, Adobe, Motorola, Lenovo, Riot Games, World of Tanks, PwC, Deloitte, EY и т.д.

Обязанности:

  • Общение с пользователями по e-mail и через другие письменные каналы коммуникации (Facebook, Twitter и тд) на английском и русском языках
  • Ответы на вопросы и решение проблем пользователей
  • Поддержка базы знаний в актуальном состоянии

Требования:

  • Свободное владение письменным английским (хороший устный английский будет плюсом)
  • Навык ведения деловой переписки на английском и русских языках
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Умение четко излагать мысли

Мы предлагаем:

  • Работа в самой целеустремленной команде Перми
  • При обоюдном интересе мы предложим отличные условия сотрудничества
  • График работы с 13 до 22 часов вечера (оплата такси до дома после работы)
  • Оформление по ТК РФ
  • Белая заработная плата
  • Курсы английского языка
  • Любая профессиональная литература по твоему заказу
  • Частичная компенсация профессиональных онлайн-курсов по желанию
  • Спортивные активности и корпоративные турниры
  • Регулярные образовательные и неформальные корпоративные мероприятия
  • Фрукты и сладости к чаю
  • Современный офис в стиле лофт в центре города с бесплатной парковкой, видом на реку, волейбольной площадкой и рестораном

Главное - способность быстро обучаться и работать в команде!

Ключевые навыки

Английский языкРабота в командеВедение переговоровПисьменный переводДеловая перепискаДеловая коммуникацияГрамотная речьНавыки презентации

Адрес

Пермь, Решетниковский спуск, 1к2
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем

Вакансия в архиве