Специалист службы заботы о клиентахВакансия в архиве

18591795Специалист службы заботы о клиентахopen2528917ПервыйПервый152016-10-12T08:20:08.674+03:00Иркутск.113.221.1124.35.between1And32200030000RUR<p>Для эффективной работы службы технической поддержки нам необходим человек, уверенно пользующийся ПК, умеющий задавать вопросы браузеру и получать нужные ответы. А если он видел ОС Linux и знает, что с ней делать — ещё лучше!</p> <p><strong>Требования: </strong></p> <ul> <li>Технический склад ума;</li> <li>Готовность к нестандартным графикам работы (смены, работа в вечернее и ночное время);</li> <li>Способность просто, понятно, позитивно и тактично донести нужную информацию до клиента;</li> <li>Навыки хорошей (грамотной) письменной и устной речи;</li> <li>Готовность к быстрому самообучению.</li> </ul> <p><strong>Обязанности: </strong></p> <ul> <li>Первичная обработка запросов, поступающих от клиентов в службу технической поддержки;</li> <li>Консультирование клиентов по различным вопросам в пределах своей компетенции;</li> <li>Сортировка вопросов по темам;</li> <li>Работа с текущими и потенциальными клиентами по трём каналам общения: чат, телефон, биллинг (письменные запросы).</li> </ul> <p><strong>Условия:</strong></p> <ul> <li>Работа в компании, являющейся лидером хостинга виртуальных выделенных серверов в России;</li> <li><strong>График работы сменный:</strong> 2 через 2, по 12 часов, а так же смены по 8,5 часов в рабочие дни недели;</li> <li>Индивидуальный подход, официальное трудоустройство;</li> <li>Возможность планировать свой график;</li> <li>Премии по результатам работы;</li> <li>Профессиональный и карьерный рост;</li> <li>Обучение и посещение профильных конференций;</li> <li>Прочие бонусы.</li> </ul>freefalsekrasnoyarsk.hh.ru2016-10-05T14:06:54.420+03:00false2017-03-03T00:00:00+03:00truefalsecareer.ru//career.ru/vacancy/18591795https://irkutsk.hh.ru/vacancy/18591795
Уровень зарплаты
от 22 000 до 30 000 руб.
Город
Иркутск
Требуемый опыт работы
1–3 года

Для эффективной работы службы технической поддержки нам необходим человек, уверенно пользующийся ПК, умеющий задавать вопросы браузеру и получать нужные ответы. А если он видел ОС Linux и знает, что с ней делать — ещё лучше!

Требования:

  • Технический склад ума;
  • Готовность к нестандартным графикам работы (смены, работа в вечернее и ночное время);
  • Способность просто, понятно, позитивно и тактично донести нужную информацию до клиента;
  • Навыки хорошей (грамотной) письменной и устной речи;
  • Готовность к быстрому самообучению.

Обязанности:

  • Первичная обработка запросов, поступающих от клиентов в службу технической поддержки;
  • Консультирование клиентов по различным вопросам в пределах своей компетенции;
  • Сортировка вопросов по темам;
  • Работа с текущими и потенциальными клиентами по трём каналам общения: чат, телефон, биллинг (письменные запросы).

Условия:

  • Работа в компании, являющейся лидером хостинга виртуальных выделенных серверов в России;
  • График работы сменный: 2 через 2, по 12 часов, а так же смены по 8,5 часов в рабочие дни недели;
  • Индивидуальный подход, официальное трудоустройство;
  • Возможность планировать свой график;
  • Премии по результатам работы;
  • Профессиональный и карьерный рост;
  • Обучение и посещение профильных конференций;
  • Прочие бонусы.

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве