Инженер технической поддержки /Помощник системного администратора (Helpdesk)

от 45 000 руб.

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Требования:

  • Высшее, (неоконченное высшее) техническое образование;
  • Опыт работы в отделе технической поддержки Help Desk от 1 года;
  • Опыт работы с обслуживанием компьютеров на уровне диагностики и замены комплектующих;
  • Опыт работы с обслуживанием оргтехники на уровне диагностики;
  • Опыт установки, настройки и администрирования ОС Windows, MS Office;
  • Приветствуется:
    • Знания серверных ОС Семейства Windows;
    • Понимание и знание основ Active Directory, DNS, DHCP, Terminal Server, Exchange Server, Print Server;
    • Понимание работы СКЗИ Крипто-Про, банк-клиентов и других сервисов ЭДО.
  • Желание работать и развиваться в команде;
  • Хорошие коммуникативные навыки, доброжелательность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, целеустремленность, умение слушать и способность к самостоятельному обучению.

Обязанности:

  • Устранение инцидентов, находящихся в электронном регистре:
    • Просмотр журнала инцидентов системы подачи и учета заявок;
    • Решение вопросов по возникшим инцидентам, согласно проставленным приоритетам.
  • ИТ- поддержка пользователей и обеспечение бесперебойности работы оборудования и ПО:
    • Выполнение заявок, размещенных на информационном портале;
    • Контроль работы и устранение неисправностей оргтехники, ПК, телефонии;
    • Установка и настройка прикладного ПО на рабочих станциях;
    • Поддержка, консультации пользователей;
    • Диагностика, замена расходных материалов, комплектующих;
    • Организация и настройка рабочего места новых сотрудников;
    • Выполнение плановых и регламентных работ.

Условия:

  • График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (на время испытательного срока). После испытательного срока будут дежурные смены;
  • Офис недалеко от м. Кутузовская или Парк победы;
  • Оформление по ТК, отпуск и больничный лист оплачиваются;
  • Дружный коллектив;
  • Официальная заработная плата до 45 000 рублей "на руки".

Адрес

Парк Победы, Москва, Кутузовский проспект, 36с6
Показать на карте
­
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 10 октября 2016

Похожие вакансии

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить