Менеджер по лояльностиВакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 50 000 руб.
Москва
3–6 лет

Обязанности:

  • Разработка и управление программами лояльности на любом этапе жизненного цикла клиента;
  • Развитие коммуникационной политики программы лояльности через различные каналы (online и offline);
  • Анализ и сегментация базы клиентов по различным параметрам;
  • Настройка сегментация, эффективность каналов, воронки, когорты;
  • Ведение мероприятий по привлечению и удержанию лояльных пользователей, уменьшение churn и увеличение среднего чека;
  • Организация и проведение маркетинговых акций в рамках программы лояльности;
  • Запуск ATL и BTL активностей;
  • Организация direct-marketing акций по базе клиентов (по каналам sms, e-mail, мессенджеры, push);
  • Триггерные сценарии, ретаргетинг, опросы и панельные исследования;
  • Планирование бюджета программы лояльности, контроль его выполнения;
  • Разработка регламентов;
  • Улучшение RFM показателей программы;
  • Достижение поставленных KPI (увеличение ARPU, LTV, оборота);
  • Управление ROMI.

Требования:

  • Успешный опыт разработки и внедрения программ лояльности и маркетинговых акций;
  • Знание типов программ лояльности offline и online, основ их работы и методов повышения лояльности покупателей;
  • Знание всех каналов коммуникаций в online, offline/retail/trade рекламе;
  • Знание трейд-маркетинговых инструментов и инструментов программ лояльности;
  • Знание инструментов web-аналитики;
  • Умение выгружать, анализировать статистику и работать с ней;
  • Умение выполнять задачи в срок;
  • Ориентация на результат/KPI и системный подход к задачам;

Условия:

  • Место работы: современный офис в центре г. Москвы (1 мин. пешком от метро);
  • График работы: Пн-Пт‚ с 10.00 до 19.00;
  • Оформление согласно ТК РФ;
  • Корпоративная мобильная связь;
  • Соц. пакет (оплачиваемый отпуск‚ больничный);
  • Корпоративный футбол;
  • Перспективы карьерного и материального роста.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве