Специалист контакт-центра государственных и муниципальных услуг

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 14 000 до 18 000 руб.
Казань, Суконная слобода
не требуется

Государственное унитарное предприятие «Центр информационных технологий Республики Татарстан» — некоммерческая организация, учрежденная Кабинетом Министров Республики Татарстан.

В настоящий момент открыты вакансии в одном из самых крупных подразделений ГУП «ЦИТ РТ», в Контакт-Центре государственных и муниципальных услуг РТ, уже 6-ой год оказывающем справочную и техническую поддержку государственных информационных систем и электронных услуг РТ.


Если Вы активны, ответственны и хотите развития, мы приглашаем Вас стать частью нашей большой команды!

Обязанности:

  • Справочно-информационная поддержка пользователей государственных и муниципальных услуг в электронном виде;
  • Информирование граждан о результатах рассмотрения их обращений;

Требования:

  • Законченное высшее образование;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Пунктуальность, вежливость и тактичность;
  • Стрессоустойчивость, готовность к разрешению конфликтных ситуаций;
  • Владение компьютером на уровне опытного пользователя, знание поисковых систем, программ MS Office (Word, Excel, Outlook, Power Point);
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Готовность к самостоятельному принятию решений.

Условия:

  • Полный соц.пакет, официальное трудоустройство по ТК в стабильном государственном предприятии;
  • Плавающий график работы (5-ти дневная рабочая неделя с ночным дежурством 1 раз в неделю);
  • Почасовая оплата, с повышенным коэффициентом в ночное время и праздничные дни. В среднем, заработная плата составляет 15 000 - 17 000 руб. «чистыми»;

Бонусы:

  • Бесплатное обучение по специально разработанной программе нашими специалистами;
  • Руководители и наставники, готовые в любое время поддержать и помочь по всем рабочим и организационным вопросам;
  • Реальная возможность карьерного роста! По статистике, среднее время до повышения в должности – 12,8 мес. За последние 1,5 года повышение получили более 20 человек!;
  • Современный комфортный офис в Технопарке в сфере высоких технологий "ИТ-парк", расположенном в историческом центре города.

Если Вас заинтересовали наши условия, просто откликнитесь на вакансию и отправьте свое резюме по указанным контактным данным. Мы с Вами свяжемся в самое ближайшее время!

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Показать контактную информациюКонтактная информация

Альбина Усманова
Почта: Albina.Usmanova@tatar.ru
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем