Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Мирный (Республика Саха (Якутия))
1–3 года

«Ростелеком – Розничные системы» – дочерняя компания ПАО «Ростелеком», созданная в 2014 году, целью которой является обеспечение эффективности розничной сети с высокими стандартами продаж и обслуживания, а также развитие новых продуктов и сервисов для физических лиц.
«Ростелеком – Розничные системы» – это 1 500 центров продаж и обслуживания по всей стране, более 6 000 сотрудников. 7 филиалов и Головной офис, который находится в Москве.

Функционал:

  1. Обработка и анализ обращений абонентов с целью расторгнуть договор на услуги связи.
  2. Проведение работы по реактивному удержанию и возврату абонентов компании.
  3. Осуществление обратную связь с абонентом на предмет удовлетворенности.
  4. Выяснение и устранение причин недовольства абонентом услугами компании.
  5. Оперативное взаимодействие со смежными подразделениями компании.
  6. Обучение специалистов центра продаж и обслуживания инструментам сохранения абонентов компании.

Требование к кандидату:

  1. Стрессоустойчивость.
  2. Умение работать в команде.
  3. Обучаемость.
  4. Готовность решать вопросы абонентов по услугам компании.
  5. Открытость.

Условия работы:

  1. Работа в филиале «Дальний Восток» крупной, стабильной и динамично-развивающейся компании.
  2. Оформление в соответствии с ТК РФ.
  3. Официальная заработная плата, уровень дохода обсуждается по результатам собеседования.
  4. Развитая система премирования.
  5. Социальный пакет.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем