Кризис-‎менеджерВакансия в архиве

18640689Кризис-‎менеджерrostelopen2748РостелекомРостелеком, ООО «Ростелеком – Розничные системы»rostel162016-11-08T03:35:21.423+03:00Мирный (Республика Саха (Якутия)).113.221.1174.1179.between1And3<p>«Ростелеком – Розничные системы» – дочерняя компания ПАО «Ростелеком», созданная в 2014 году, целью которой является обеспечение эффективности розничной сети с высокими стандартами продаж и обслуживания, а также развитие новых продуктов и сервисов для физических лиц.<br />«Ростелеком – Розничные системы» – это 1 500 центров продаж и обслуживания по всей стране, более 6 000 сотрудников. 7 филиалов и Головной офис, который находится в Москве.</p> <p> </p> <p><strong>Функционал:</strong></p> <ol> <li>Обработка и анализ обращений абонентов с целью расторгнуть договор на услуги связи.</li> <li>Проведение работы по реактивному удержанию и возврату абонентов компании.</li> <li>Осуществление обратную связь с абонентом на предмет удовлетворенности.</li> <li>Выяснение и устранение причин недовольства абонентом услугами компании.</li> <li>Оперативное взаимодействие со смежными подразделениями компании.</li> <li>Обучение специалистов центра продаж и обслуживания инструментам сохранения абонентов компании.</li> </ol> <p> </p> <p><strong>Требование к кандидату:</strong></p> <ol> <li>Стрессоустойчивость.</li> <li>Умение работать в команде.</li> <li>Обучаемость.</li> <li>Готовность решать вопросы абонентов по услугам компании.</li> <li>Открытость.</li> </ol> <p> </p> <p><strong>Условия работы:</strong></p> <ol> <li>Работа в филиале «Дальний Восток» крупной, стабильной и динамично-развивающейся компании.</li> <li>Оформление в соответствии с ТК РФ.</li> <li>Официальная заработная плата, уровень дохода обсуждается по результатам собеседования.</li> <li>Развитая система премирования.</li> <li>Социальный пакет.</li> </ol> <p> </p>standardfalsevladivostok.hh.ru2016-10-11T10:14:24.213+03:00false2017-08-21T00:00:00+03:00truefalsehh.ru//hh.ru/vacancy/18640689https://mirny-yakutiya.hh.ru/vacancy/18640689
Уровень зарплаты
з/п не указана
Город
Мирный (Республика Саха (Якутия))
Требуемый опыт работы
1–3 года

«Ростелеком – Розничные системы» – дочерняя компания ПАО «Ростелеком», созданная в 2014 году, целью которой является обеспечение эффективности розничной сети с высокими стандартами продаж и обслуживания, а также развитие новых продуктов и сервисов для физических лиц.
«Ростелеком – Розничные системы» – это 1 500 центров продаж и обслуживания по всей стране, более 6 000 сотрудников. 7 филиалов и Головной офис, который находится в Москве.

Функционал:

  1. Обработка и анализ обращений абонентов с целью расторгнуть договор на услуги связи.
  2. Проведение работы по реактивному удержанию и возврату абонентов компании.
  3. Осуществление обратную связь с абонентом на предмет удовлетворенности.
  4. Выяснение и устранение причин недовольства абонентом услугами компании.
  5. Оперативное взаимодействие со смежными подразделениями компании.
  6. Обучение специалистов центра продаж и обслуживания инструментам сохранения абонентов компании.

Требование к кандидату:

  1. Стрессоустойчивость.
  2. Умение работать в команде.
  3. Обучаемость.
  4. Готовность решать вопросы абонентов по услугам компании.
  5. Открытость.

Условия работы:

  1. Работа в филиале «Дальний Восток» крупной, стабильной и динамично-развивающейся компании.
  2. Оформление в соответствии с ТК РФ.
  3. Официальная заработная плата, уровень дохода обсуждается по результатам собеседования.
  4. Развитая система премирования.
  5. Социальный пакет.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве