Директор по послепродажному обслуживанию (After sales manager)

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Направление деятельности компании: дистрибуция коммерческого транспорта

Основные обязанности:

  • Стратегическое планирование, бюджетирование деятельности департамента.
  • Разработка и реализация проектов и мер, направленных на повышение продаж запасных частей, аксессуаров и услуг сервиса дилерской сети.
  • Разработка и внедрение политик и процедур департамента послепродажного обслуживания.
  • Организация проведения аудитов, сбор и анализ производственных показателей дилеров. Выявление проблемных зон, разработка и согласование планов по совершенствованию производственных процессов.
  • Организация обучения и сертификации технического персонала дилерской сети.
  • Организация работы с корпоративными клиентами компании.
  • Контроль выполнения плана продаж запасных частей и аксессуаров, сокращение сроков логистики запасных частей и аксессуаров.
  • Взаимодействие с заводом-производителем по различным вопросам (повышение качества, сбор информации по рынку, консультирование по вопросам российского законодательства).
  • Участие в дилерских конференциях.
  • Организация работы и управление департаментом послепродажного обслуживания (до 20 человек).
  • Подготовка отчетности для руководства компании и завода-изготовителя согласно установленным формам и срокам.

Требования:

  • Руководящий опыт работы в отделе сервисного обслуживания и отделе запасных частей (в дистрибуции).
  • Отличное знание бизнес-процессов дилерского центра.
  • Опыт работы в автомобильной сфере (грузовой сегмент, строительная, сельхозтехника, сложные комплектующие и пр.),
  • Уверенный английский язык (upper-intermediate/advanced). ОБЯЗАТЕЛЬНО!
  • Продвинутый пользователь ПК.
  • Отличные коммуникативные навыки, навыки ведения переговоров.
  • Самостоятельность, проактивность, развитые аналитические способности.

Условия работы:

  • Официальная заработная плата, полугодовые бонусы по результатам работы, ДМС, страхование жизни, компенсация мобильной связи.
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 11 октября 2016

Похожие вакансии

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить