Младший инженер по поддержке пользователей

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Ростов-на-Дону
не требуется
Tele2 – альтернативный оператор сотовой связи, который работает в России с 2003 года. У компании порядка 39 миллионов абонентов в 65 регионах России и команда из более чем 7000 профессионалов. Нас объединяют ценности: открытость, качество, вызов, гибкость, бережливость и действие, которые мы сохраняем со времен создания Tele2 в Швеции в 1993 году. Мы работаем быстро, честно, интересно.

Младший инженер по поддержке пользователей

Ваши будущие задачи:

  • работа в службе технической поддержки финансовых систем (SAP ERP, BPC);
  • регистрация, первичный анализ и обработка заявок, поступивших в службу технической поддержки;
  • разработка и выполнение запросов по корректировке данных;
  • предоставление разовых отчетов по запросу;
  • консультирование пользователей по телефону;
  • актуализация служебной документации.

Чтобы стать кандидатом, нужно:

  • высшее техническое образование;
  • начальные знания теории БД и языка запросов SQL;
  • знание ОС Windows на уровне опытного пользователя/администратора;
  • коммуникабельность, лояльность к пользователям;
  • способность и желание обучаться;
  • опыт работы с финансовыми программами или ERP-системами приветствуется;
  • опыт работы в службе поддержки информационных систем приветствуется;
  • знание основ бухгалтерского или финансового учёта и навыки работы с Active Directory приветствуются;
  • желателен опыт написания рабочей и технической документации;
  • желательно знание английского языка, достаточное для чтения технической документации.

Плюсы для вас:

  • работа в быстроразвивающейся компании;
  • индексируемая заработная плата, годовой бонус;
  • полное соответствие ТК РФ;
  • расширенная медицинская страховка в России и за пределами страны, страхование жизни;
  • компенсация затрат на мобильную связь;
  • дополнительные материальные выплаты (пособие при рождении ребенка, вступлении в брак и др.);
  • компенсация занятий спортом через год работы;
  • дружный коллектив, творческая рабочая атмосфера;
  • возможность профессионального роста и развития в крупной компании.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз