Економіст у контакт-центра банкуВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 3 800 грн.
Киев
1–3 года


Вимоги:


- вміння швидко вирішувати проблеми клієнтів
- освіта — вища, неповна вища
- впевнений користувач компьютерних програм
- грамотна мова
- стресостійкість
- досвід роботи на посадах в банківській сфері або близькій до неї діяльності б-більше одного року (бажано посада пов’язана з роботою платіжних карток).

Обов’язкові знання:

- чинні законодавчі, нормативно-правові акти, а також внутрішні нормативні документи Банку, що стосуються сфери платіжних карток;
- закони України та нормативно-правові документи, що регламентують банківську діяльність, нормативно-методичні документи МПС;
- основні напрямки діяльності структурних підрозділів банку;
- послуги та продукти Банку;
- досконале володіння українською та російською мовами
- базові знання англійської мови

Обов’язки:

- прийом вхідних дзвінків
- відповідати і розподіляти телефонні дзвінки
- консультація клієнтів: надання інформації щодо послуг банку, а також допомога в роботі з картками, терміналами, банкоматами, інтернет-ресурсами

Ми пропонуємо:

- офіс поруч зі ст. м. Контрактова площа
- офіційне працевлаштування
- стабільність
- повну зайнятість: з пн по пт з 9 до 18
- дружній колектив
- навчання

Ключевые навыки

Грамотная речьСтрессоустойчивость

Адрес

Киев, Борисоглебская улица, 5
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем

Вакансия в архиве

Посмотрите другие вакансии из проф. областей