Специалист технической поддержки

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 26 000 руб.
Санкт-Петербург
1–3 года

Специалист технической поддержки (дневные/ночные смены)

Обязанности:

  • удаленная диагностика и решение проблем пользователей с доступом к сети интернет;
  • консультирование по техническим вопросам;
  • удалённая настройка оборудования;
  • консультирование абонентов по тарифам, услугам компании, вопросам оплат.

Требования:

  • отличное знание OC WINDOWS;
  • знание основ TCP/IP, сетевых протоколов: IP, ARP, DHCP, DNS, Telnet, SSH, TCP, UDP, SIP ;
  • понимание основ технологии Ethernet;
  • представление об уровнях модели OSI;
  • базовые представления о процессах коммутации и маршрутизации;
  • понимание отличия между коммутатором и маршрутизатором;
  • опыт настройки подключения к сети Интернет различных устройств: роутера, компьютера и т.д.
  • стрессоустойчивость, обучаемость, коммуникабельность.

Условия:

  • оформление согласно ТК РФ;
  • график работы: 2/2 с 10.00 до 22.00; с 22.00 до 10.00;
  • дружественная атмосфера в коллективе;
  • перспективы карьерного роста и профессионального развития;
  • бесплатный домашний интернет.

Адрес

Санкт-Петербург, Полюстровский пр., 32, ст. м. Площадь Ленина
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем