Менеджер по работе с клиентами/Оператор call-центра

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 25 000 до 35 000 руб.
Санкт-Петербург, Электросила, Парк Победы
1–3 года

Бренд ТОНУС-КЛУБ® объединяет работу сети женских клубов инновационного фитнеса, собственное уникальное производство тренажеров, функционального питания и косметики! У нас есть все, что нужно, чтобы гарантировать хорошую фигуру и здоровый бизнес!

Компания основана в 2002 году. Первый клуб сети был открыт в феврале 2003 года. На данный момент в сети находится более 150 клубов в России и за рубежом.

Франчайзинговая деятельность ведется с 2005 года.

Центральный офис компании расположен в престижном Московском районе г. Санкт-Петербург.

Мы по-настоящему гордимся нашим брендом и достижениями, и стремимся идти только вперед! Мы ждем тех, кто готов к плодотворному труду, развитию и успеху, а главное - хочет работать в дружном коллективе, увлеченном общей миссией, чтобы женщины в России и за её пределами чувствовали себя счастливыми!

В нашу команду сейчас требуется человек, желающий работать с людьми, в отдел call-центр».

Вашими задачами будут:

  • Консультирование клиентов нашей сети спортивно-оздоровительных клубов по всем возникающим вопросам;
  • Прием и обработка входящих обращений, распределение звонков;
  • Ответы на письменные запросы;
  • Анкетирование клиентов;
  • Подготовка отчетности и предложений по улучшению качестве сервиса подразделения;
  • Помощь в работе офис-менеджеру в его отсутствие.

Если Вы готовы и можете:

  • До конца решать проблемы наших клиентов, повышать их лояльность;
  • Четко излагать свои мысли, обладаете грамотной речью;
  • Добросовестно исполнять свои обязанности;
  • Вовремя начинать рабочий день;
  • Участвовать в динамичном развитии компании, готовы к постоянным изменениям;
  • Вы понимаете, что главное в любой деятельности – это результат, причем именно тот, которого от Вас ждут;

То мы можем предложить Вам следующее:

  • Работа в стабильной компании;
  • Молодой, дружный коллектив;
  • Новый современный офис в 15 минутах пешком от ст.м. Электросила;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • 5-дневная рабочая неделя;
  • Возможность выбора графика;
  • Подарки на дни рождения, корпоративные мероприятия.

Ключевые навыки

Грамотная речьВедение переговоровДеловая перепискаТелефонные переговорыПользователь ПК

Адрес

Санкт-Петербург, проспект Юрия Гагарина, 7, м. Электросила, м. Парк Победы
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Откликнуться
Укажите свои контактные данные, чтобы работодатель смог с вами связаться

Отправляя отклик на вакансию, вы предоставляете Согласие на обработку персональных данных

Возможно, вы неправильно указали телефон и/или e-mail
Отмена
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз.
Вы откликнулись на эту вакансию
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем