Специалист по работе с клиентамиВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
до 34 000 руб.
Московский
1–3 года

"ЛЕНТА", крупнейшая федеральная розничная сеть России, приглашает на работу Специалиста отдела по работе с клиентами


Обязанности:

  • работа с документами, подтверждающими качество и безопасность товара
  • оформление финансовых и сопроводительных документов на товар, документов на возврат, обмен товара
  • работа с базой данных покупателей
  • решение конфликтных ситуаций с покупателями
  • своевременная и корректная обработка поступающих от покупателей отзывов и предложений


Требования:

  • высшее или среднее специальное образование
  • опыт работы в сфере клиентского обслуживания
  • знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли
  • навыки работы с ПК и оргтехникой
  • доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях

Условия:

  • стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
  • официальное оформление с 1-ого рабочего дня
  • ежемесячное премирование
  • система надбавок (выслуга лет, особые условия труда)
  • график работы сменный
  • полный спектр социальных льгот (комплексное питание, ДМС, спецодежда, подарки за участие в профессиональных конкурсах, оплачиваемые отпуск и больничный лист)

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз

Вакансия в архиве