Старший специалист контактного центраВакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 30 000 руб.
Ульяновск
1–3 года

Обязанности:

- Руководство группой операторов от 12 до 16 человек

- Контроль выполнения количественных и качественных показателей

- Поддержание высокого качества обслуживания

- Наставничество

- Мотивация

- Составление графиков. Табелирование вверенных сотрудников

- Ведение отчетности и нормативной документации

Требования:

- Среднее-специальное/высшее образование.

- Управленческий опыт (опыт работы в контакт-центре/сфере продаж телекоммуникационных услуг будет являться преимуществом)

- Умение ставить задачи и контролировать их выполнение

- Инициативность, ответственность, исполнительность

- Опытный пользователь ПК

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ

- График работы 5/2 с плавающими выходными

- Корпоративное обучение

- Карьерный рост

- Служебная мобильная связь, ДМС, спорт-программа

- Удобный офис в центре Нового города

- Большой и дружный коллектив

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве