Специалист технической поддержкиВакансия в архиве

Уровень зарплаты
от 16 500 руб.
Город
Саранск
Требуемый опыт работы
1–3 года

Мы ищем специалиста, который мог бы влиться в наш дружный коллектив и помочь нам расти, не сбавляя оборотов!

Обязанности:

  • Обработка заявок, поступающих по электронной почте и через внутренний портал.
  • Прием входящих звонков на Единую Службу Технической Поддержки: консультации пользователей, диагностика проблемы, исполнение заявок в рамках зоны ответственности 1 линии технической поддержки
  • Работа в сетевом каталоге Active Directory;
  • ввод, перемещение и удаление ПК, сброс паролей и разблокировка учетных данных пользователей, создание УЗ.


Требования:

  • Образование высшее/средне-профессиональное техническое,
  • Знание сетевых протоколов,
  • Способность к анализу полученной информации, ее классификации.
  • Умение работать как с инструкциями, так и самостоятельно (разбор нестандартных ситуаций).
  • Хорошая дикция и умение общаться с людьми.


Условия:

  • Работа в крупнейшем федеральном телеком-операторе России;
  • Конкурентная заработная плата;
  • Система бонусов по итогам работы за квартал и за год;
  • Медицинская страховка (ДМС), включая стоматологию, после прохождения испытательного срока;
  • Оформление по ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый больничный)
  • График работы - 5/2 (пятница сокращенный рабочий день)
  • Место работы - Саранск, ул. Большивистская

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве