Сервис-менеджер/Менеджер управления IT услугами (IT Service Manager (ITSM))

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 120 000 руб.
Москва, Автозаводская
3–6 лет

Обязанности:

  • Запуск новых ИТ-сервисов;
  • Взаимодействие с заказчиком и внутренними подразделениями (сбор и анализ требований по внедрению сервисов);
  • Разработка и оптимизация процессов в рамках оказания существующих ИТ-сервисов;
  • Обеспечение доступности и непрерывности сервисов;
  • Контроль исполнения OLA;
  • Разработка и контроль соблюдения SLA по сервисам;
  • Участие в разработке плана экстренного восстановления систем;
  • Координирование работ по планированию внедрения и миграции информационных систем.

Требования:

  • Высшее образование (инженерно-экономическое, математическое, техническое);
  • Аналогичный опыт работы от 2-х лет или опыт работы от 3-х лет на позиции технического эксперта/системного архитектора в ИТ;
  • Успешный опыт внедрения/оптимизации процессов управления ИТ;
  • Знание современных корпоративных ИТ-технологий и стандартов, принципов управления доступностью серверной и сетевой инфраструктур;
  • Опыт разработки и внедрения процессной документации в ИТ;
  • Понимание современных методологий и стандартов управления ИТ-сервисами (ITIL/COBIT/MOF).


Условия:

  • График работы – 5/2 (с 09:30 до 18:30);
  • Оформление по ТК (отпуск, больничный), мед. страховка, фитнес;
  • Заработная плата обсуждается индивидуально с успешным кандидатом;
  • Офис - м. Автозаводская, БЦ Симонов Плаза (7 минут пешком от метро).

Адрес

Москва, улица Ленинская Слобода, 26, м. Автозаводская
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем