Специалист Контакт-центра (ЗАО СК "РСХБ-Страхование")Вакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Москва
1–3 года

Специалист Контакт-центра (ЗАО СК "РСХБ-Страхование")

Обязанности:

  • Приём и обработка входящих вызовов;
  • Маршрутизация и распределение вызовов на работников компании;
  • Приём и обработка электронных сообщений;
  • Предоставление информации по продуктам и услугам;
  • Приём сообщений о страховом случае,
  • Оказание информационной поддержки клиентам при наступлении страхового случая.

Требования:

  • Среднее специальное, высшее образование;
  • Опыт работы в службе клиентского сервиса (по телефону) от года;
  • Культура и грамотность устной/письменной речи;
  • Владение навыками телефонного общения;
  • Умение соблюдать инструкции, анализировать информацию и решать нестандартные задачи;
  • Стрессоустойчивость, неконфликтность, ориентация на качество работы, обучаемость.
  • Уверенный пользователь ПК, навыки работы с MS Office, Outlook, 1 С.

Условия:

  • Офис м. Кропоткинская / Боровицкая;
  • График 2/2 с 9.00 до 21.00;
  • Соцпакет: ДМС;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Оклад, премии.

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве