Менеджер по работе с клиентамиВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 18 000 до 28 000 руб.
Иваново (Ивановская область)
1–3 года

Компания Гостсертификат оказывает услуги по выдаче сертификатов на продукцию и услуги для юридических лиц и предпринимателей, производителей, экспортеров и импортеров. Работаем на территории Ивановской и Московской областей, а также других близлежащих регионов. Компания на рынке чуть больше года. Мы увеличиваем обороты и подбираем команду для дальнейшего роста. Ежедневно наши сотрудники обрабатывают 50-70 запросов. Отдел перегружен и требует притока новых сил в лице позитивных, клиенториентированных, быстрообучаемых сотрудников, способных качественно решать различные вопросы с нашими партнерами и клиентами.

Конечным продуктом вашей работы будет клиент, получивший у нас заказанный сертификат. Он должен остаться доволен работой, быть готовым обращаться к нам повторно и рекомендовать нашу компанию своим партнерам.

Для достижения такого результата от вас потребуется:

- отвечать на запросы клиентов по сертификации и определять совместно с партнерами предложения для них;

- собирать необходимые документы и оформлять заявки на каждый вид сертификата;

- согласовывать макеты, договариваться об удобной форме оплаты и контролировать её;

- вести первичную документацию внутри компании;

- организовывать доставку документов и собирать обратную связь

При выполнении этих действий требуется полная самоотдача в процесс, желание вникнуть в суть задачи клиента, соотнести её с юридическими нормами для обеспечения гарантии его спокойной работы на весь срок действия документа.

Чтобы успешно вести дела вы должны уметь вести деловую переписку, работать с большим числом клиентов одновременно, легко устанавливать контакт с новыми людьми, уметь убеждать и корректно доносить свою точку зрения. Вы всегда внимательны, особенно при устройстве на работу, и, откликнувшись на вакансию начнете ваше сопроводительное письмо со слов: Отличное начало. Вы никогда не бросаете дела и не сдаетесь при сложных новых задачах, не боитесь возражений и отказов, способны самостоятельно принимать решения, любите людей и хотите оказывать помощь в решении их вопросов.

Мы предлагаем достойный стабильный уровень оплаты труда (в среднем более 22000 руб), регулярные премии по результатам работы до 30% от окладной части, есть льготные кредитные программы. Мы вкладываемся в своих, обеспечиваем регулярное повышение квалификации внутри компании и внимательного наставника, заинтересованного в вашем успехе. Для вас мы приготовили удобный уютный офис в центре города (2 мин от пл.Победы), отдельное рабочее место, чай/кофе/печеньки – всегда в наличии, отличный поддерживающий коллектив, Оформление по ТК РФ. График работы с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00,оплачиваемый отпуск 2х14 дней. Часто болеющие в офисе не приветствуются – мы за здоровый образ жизни.

Ключевые навыки

Умение вести деловую перепискуумение работать с большим напряжениемлегко устанавливает контакт с новыми людьмиумеет убеждать и корректно доносить свою точку зренияспособны самостоятельно принимать решенияне боитесь возражений и отказов

Адрес

Иваново, Врачебный переулок, 4
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве