Сервисный менеджер

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 30 000 руб.
Уфа
1–3 года

Предлагается работа в крупной межрегиональной компании ООО «Полифорт» (в составе группы компаний «Форт Диалог»), специализирующейся на комплексных поставках, продажах печатного оборудования, сервисе и консалтинге в области полиграфии, систем печати, постпечатных процессов в должности менеджера сервисного отдела.

Менеджер сервисного отдела является лицом, осуществляющим непосредственное руководство процессами сервисного обслуживания в филиале компании, ему административно подчиняется весь персонал сервисного отдела.

Обязанности:

а) осуществление продаж сервисных контрактов, увеличение объемов продаж сервисного отдела, координация работы сервисных инженеров, привлечение новых клиентов, контроль дебиторской задолженности.

Главными целями работы менеджера являются:

а) обеспечение высокого качества обслуживания клиентов за счет организации исполнения обязательств компании по заключенным сервисным договорам и разовым заявкам на обслуживание и ремонт печатного оборудования;

б) организация и контроль соблюдения сервисными инженерами установленных компанией требований к срокам, составу и содержанию сервисных работ;

в) удержание постоянных клиентов компании, привлечение новых.

Основными функциями менеджера являются:

а) учет рабочего времени персонала и контроль производственной дисциплины;

б) управление запуском оборудования;

в) управление плановым обслуживанием;

г) управление исполнением заявок на внеплановое обслуживание (гарантийный и платный ремонты, внеплановое техническое обслуживание);

д) организация выполнения стационарных ремонтов;

е) расчет заработной платы сервисных инженеров;

ж) управление складом запасных частей;

з) управление клиентской базой и взаимодействие с клиентами;

и) управление ценообразованием;

к) контроль соблюдения сотрудниками требований техники безопасности и электробезопасности;

л) ведение установленной отчетности перед вендорами и руководством компании;

м) прием заявок клиентов, регистрация в информационной системе и оформление актов выполненных работ, формирование отчетов.


Требования:

а) образование высшее, желательно техническое.

б) успешный опыт личных продаж от 1 года корпоративным заказчикам.

в) коммуникабельность, грамотная речь, активность, инициативность, ответственность, упорство в достижении поставленных целей.

г) готовность к приобретению новых знаний и навыков.

д) владение компьютером на уровне уверенного пользователя. Опыт работы в Outlook, Excel, МS Word, опыт работы в системе 1С приветствуется.

е) наличие собственного автомобиля.

Условия:

а) серьезное обучение за счет компании специфике работы с полиграфическим оборудованием, тренинги по продажам.

б) график работы с 09.00 до 18.00, обед с 13:00 до 14:00 час., пятидневная рабочая неделя, субб.-воскр.-выходные дни. Социальный пакет – отпуск, оплата больничных, участие в социальных мероприятиях компании.

в) заработная плата: оклад + процент, гарантированный доход 30 000 руб. на руки + % без потолка.

г) компенсация мобильной связи, интернета, командировок, ГСМ, оплата использования личного транспорта в служебных целях (аренда) и др.

д) полный рабочий день, на территории работодателя

Ключевые навыки

B2B ПродажиУправление персоналомВедение отчетности

Адрес

Уфа, улица Пушкина, 109
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем
Посмотрите другие вакансии из проф. областей