Специалист фрод-мониторинга (со знанием английского языка)Вакансия в архиве

Уровень зарплаты
з/п не указана
Город
Новосибирск
Требуемый опыт работы
не требуется

Основная цель должности: осуществление мониторинга операций по картам на предмет возможного мошенничества.

Должностные обязанности:

  • круглосуточный мониторинг подозрительных/мошеннических эмиссионных операций, реагирование на них.
  • анализ и обработка кредитовых операций.
  • сопровождение клиентских звонков (переключение из call-центра ЦФТ).
  • прием переключаемых звонков от контакт-центра ЦФТ с англоговорящим носителем. Решение проблемы в зависимости от ситуации (по инструкциям).
  • сопровождение VIP-клиентов банков.
  • запуск типовых процедур формирования файлов для банков ПЦ КС.
  • мониторинг работы ПЦ КС в ночное время и выходные дни.

Требования:

  • высшее/незаконченное высшее образование;
  • владение английским языком на уровне intermediate;
  • способность выполнения монотонной работы в течение рабочей смены.
  • возможность работать по графику 2 через два: дневная смена (9:00 - 20:00) / ночная смена (20:00 - 9:00) / 2 выходных дня.

Личные и профессиональные качества:

  • ярко выраженные аналитические способности
  • ответственность
  • внимательность
  • развитые речевые навыки

Работая в ЦФТ Вы получаете:

  • официальное трудоустройство, полный социальный пакет,
  • современный офис с отличной столовой, уютной кофейней, с велопарковкой и даже магазинчиком интересных корпоративных вещей,
  • доставку корпоративным транспортом (правый/левый берег г. Новосибирска, г. Бердск, р.п.Кольцово) в наш офис в Академгородке,
  • возможность профессионального развития: внутренние и внешние конференции и тренинги, собственная библиотека и т.д.,
  • вдохновляющую корпоративную культуру: весёлые праздники, творческую атмосферу, живое общение во внутренней социальной сети,
  • заботу о здоровье: программы ДМС и собственный медицинский кабинет,
  • скидки, бонусы на различные услуги и многое другое.

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз

Вакансия в архиве