Сеть гипермаркетов Hoff (мебель и товары для дома) в г. Екатеринбург приглашает на работу Специалиста сервиса
Требования:
- Высшее или средне-специальное образование.
- Опыт работы с клиентами обязателен.
- Знание закона о защите прав потребителя приветствуется.
- Уверенный пользователь ПК (MS Office).
- Умение работать в команде, ответственность, умение разрешить конфликтные ситуации.
Обязанности:
- Оформлять и контролировать исполнение заявок клиентов по замеру, сборке и доставке мебели.
- Работать с претензиями потребителей, осуществлять возвраты, общаться с «конфликтными» покупателями.
- Вести учет складских операций по возврату товара, обеспечивать сохранность складируемых товарно-материальных ценностей.
- Осуществлять кассовые операции по возврату товара.
Условия работы:
- Интересная работа в крупной розничной компании.
- Перспективы профессионального и карьерного роста.
- Бесплатное обучение в Учебном центре компании.
- Оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, оплата больничного листа).
- Официальная заработная плата (по результатам собеседования).
- Корпоративная униформа.
- Скидки на продукцию.
- График работы: 5/2 (выходные плавающие): 2 смены – 10:00-19:00, 13:00-22:00.
- Территориально: ТЦ «Радуга Парк» (ул. Репина).
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании.
Мы обязательно рассмотрим Ваше резюме в течение 14 дней.
Отсутствие ответа в течение двух недель означает, что, к сожалению, на сегодня у нас нет подходящих вакансий. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей информационной системе и, если подходящая вакансия появится в будущем, мы предложим ее Вам для рассмотрения.