Специалист контроля качества и сервиса отдела организации медицинской помощиВакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 50 000 до 50 000 руб.
Санкт-Петербург, Технологический институт, Фрунзенская, Технологический институт 2
1–3 года

В связи с расширением деятельности нашей компании требуется Руководитель направления онтроля качества и сервиса отдела организации медицинской помощи

Обязанности:

  • Отработка запросов на предоставление услуг: вакцинация, профосмотр, медосмотр и т.п.;
  • Обработка обращений, поступающих на выделенный электронный ящик клиента: разбор претензий Застрахованных при организации и получении медицинской помощи и формирование ответа;
  • Взаимодействие со Службой клиентского сопровождения;
  • Тендерная работа по оценке качества организации и оказания медицинской помощи Застрахованным;
  • Информационно-консультативная поддержка клиентов и HR-менеджеров закрепленных организаций по вопросам организации медицинских услуг;
  • Методологическая поддержка сотрудников диспетчерского пульта по ЛПУ других филиалов и ЛО; взаимодействие с региональными ЛПУ по вопросам организации медицинских услуг.

Требования:

  • Высшее медицинское образование
  • Опыт работы в практической медицине или страховой компании от 5 лет
  • Наличие опыта решения конфликтных ситуаций с клиентами
  • Вежливость, клиентоориентированность
  • Внимательность
  • Быстрая обучаемость
  • Стрессоустойчивость
  • Свободное владение ПК (Word, Excel)


Условия:

  • Заработная плата: 50 000 оклад + премии

Преимущества

  • Работа в надежной, стабильной, крупной федеральной компании – лидере страхового рынка
  • У нас современный, стильный, светлый офис в шаговой доступности от метро Фрунзенская
  • Оформление в соответствии с ТК РФ – в штат с первого дня работы, белая заработная плата, регулярные выплаты без задержек, больничные, отпускные
  • После прохождения испытательного срока мы предоставим вам отличную программу ДМС
  • Обучение в нашем корпоративном университете, работа в команде профессионалов своего дела, которые будут Вашими наставниками
  • Индивидуальные тренинги с бизнес тренером компании ОАО «АльфаСтрахование»
  • График работы: пн. пт. с 09:00 до 18:00 сб. вс. - выходной

Адрес

Санкт-Петербург, Московский проспект, 60/129, м. Технологический институт, м. Фрунзенская, м. Технологический институт 2
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Экспертот 40 000 до 50 000 руб.Mr.Doors, Москва
Рекомендуем

Вакансия в архиве