Специалист удаленной технической поддержки

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
до 50 000 руб.
Москва
1–3 года

Специалист удаленной технической поддержки

Работа в надежной, стабильной и активно развивающейся компании!

Цезарь Сателлит – охранная сигнализация для квартир и автомобилей. Пультовая охрана квартир.

Крупнейший телематический оператор в России, на рынке более 15 лет.

Цезарь Сателлит является официальным партнером BMW Group Россия по централизованному оснащению всех автомобилей данной марки спутниковыми системами безопасности.

Обязанности:

• оказание технической консультации клиентам по телефону

• выявление, анализ и отражение проблем на объектах охраны в программе;

• дистанционная диагностика неисправностей системы, проверка работоспособности;

• обеспечение оперативного сопровождения клиента по решению возникших проблем;

• взаимодействие со смежными подразделениями;

• оформление необходимой отчетной документации.


Требования:

• знание и понимание принципов работы GPS, GSM, азы программирования;

• активность, способность быстро понять/принять информацию от клиента и оказать необходимую помощь;

• усидчивость, стрессоустойчивость, способность работать в режиме многозадачности;

• грамотная речь;

• опыт работы в call-центре приветствуется.

Условия:

• график работы сменный 2/2 с 9:00 до 21:00;

• место работы г. Химки, ул. Ленинградская;

• корпоративный транспорт от/до метро Речной Вокзал и Планерная, а также ж/д станции Химки;

• официальное трудоустройство по ТК РФ, "белая" заработная плата;

• бесплатное обучение и форменная одежда.

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Откликнуться
Укажите свои контактные данные, чтобы работодатель смог с вами связаться

Отправляя отклик на вакансию, вы предоставляете Согласие на обработку персональных данных

Возможно, вы неправильно указали телефон и/или e-mail
Отмена
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз.
Вы откликнулись на эту вакансию
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем