Приём и обработка входящих звонков. Определение статуса клиента (физ. лицо/компания). Распределение входящих звонков между менеджерами, передача полученной входящей информации.

Грамотная речь. Коммуникабельность. Навыки делового общения, знание деловой этики. Пунктуальность. Внимательность. Ответственность. Опыт работы в ПО Word, Excel.

Работать на исходящих звонках по готовой клиентской базе. - Консультировать клиентов по скрипту. Продавать ничего не нужно! Только консультация и перевод!

Вы уверенный пользователь ПК. - Технические характеристики компьютера: процессор не менее 2.4 ГГц, оперативная память не менее 4 ГБ, скорость...

Входящие и исходящие звонки. - Консультирование клиентов о продукте компании и условиях предоставления услуг. - Назначение даты визита в офис. -

Знание ПК. - Вежливость. - Грамотная речь. - Стрессоустойчивость. - Высокие коммуникативные навыки. - Желание расти и развиваться вместе с компанией.

Проводит анкетирования, опросы, информирование. Ведет отчетность своей работы.

Легкость в установлении контакта с людьми. Грамотная речь и четкая дикция. Уверенность в себе, спокойное отношение к отказам и возражениям.

Консультация, прием жалоб, помощь в оформлении услуг для пользователей московских сервисов государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия - чат, телефон, видеосвязь.

Среднее специальное / среднее профессиональное / высшее образование. Грамотная письменная и устная речь. Умение работать в команде. Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность.

Помогать действующим клиентам по телефону, email и в чатах. Консультация клиентов по услуге чистки мебели, ковров и матрасов.

Умение чувствовать человека. Эмпатия и сопереживание для тебя не просто слова. Легко можешь построить логическую цепочку любого процесса.