Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Москва, Речной вокзал
3–6 лет

Обязанности:

  • Создание карты бизнес-процессов и описание новых бизнес-процессов лояльности, включающих специфику каждой страны
  • Подготовка бизнес-требований для CRM
  • Подготовка бизнес-требований для других решений, не относящиеся к лояльности (POS, PIM, ZKDB, Customer Cockpit, Transaction layer, Mob App, LP Web Site etc)
  • Выявление основных моментов и определение ключевых различий и расхождений в требованиях в разных странах
  • Проверка и согласовывание технических требований к IT
  • Ответственность со стороны бизнеса за все тесты функциональности до RUN-системы
  • Сбор жалоб и предложений от пользователей для последующих релизов
  • Осуществление роли международного SPOC (Single Point of Contact)для сотрудников в других странах и вендоров, партнеров по имплементации

Требования:

  • Опыт работы в международных компаниях, на международных проектах
  • Опыт управления программой лояльности в продуктовой розничной сети/ розничной сети (опыт разработки концепции и внедрения программы лояльности как плюс)
  • Практический опыт работы в CRM-системах, формулирование бизнес-требований для доработок разных ИТ-систем для программ лояльности в рознице
  • Навыки ведения кросс-функциональных проектов
  • Знание процедур хранения и защиты персональных данных в соответствии с Российским законодательством
  • Понимание основы аналитики данных о покупках покупателей
  • Понимание основ и правил клиентоориентированного построения отношений с клиентами
  • Отличные коммуникативные навыки
  • Знание современных цифровых технологий и инструментов в ритейле
  • Английский на уровне не ниже upper-intermediate обязательно (!), знание немецкого как плюс

Условия:

  • Уютный офис: м. Водный стадион; Возможны командировки
  • График работы с 09.00-18.00
  • Оформление в соответствии с ТК РФ
  • "Белая" заработная плата
  • Социальный пакет
  • ДМС
  • Льготное питание
  • Скидки на покупки в гипермаркетах сети

Адрес

Москва, Смольная, 14, м. Речной вокзал
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем