Инженер по федеральной технической поддержке пользователей

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Новосибирск
1–3 года

В Сибирском филиале ПАО "МегаФон" открыта вакансия

Обязанности:

  • Обработка обращений пользователей, обеспечение своевременной обработки поступающих обращений
  • Предложение решений по повышению качества и сервиса обслуживания пользователей Компании, с целью содействия повышению эффективности работы пользователей в информационных системах
  • Участие в разработке предоставления новых ИТ сервисов и стандартов рабочих мест пользователей с целью содействия повышению эффективности работы пользователей и информационных систем компании
  • Установка и поддержка работоспособности оборудования пользовательских систем
  • Установка и поддержка системного и прикладного программного обеспечения


Требования:

  • Наличие высшего технического образования
  • Опыт работы в ИТ от 1 года
  • Знания системного и прикладного ПО
  • Базовые знания современного клиентского оборудования, серверного ПО, сетевых технологий
  • Знание стека протоколов TCP/IP
  • Понимание принципов работы технической поддержки пользователей
  • Английский язык (чтение технической документации)

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • Стабильная заработная плата + годовое премирование
  • Медицинское страхование в России и за рубежом
  • Льготное членство в фитнес-клубе
  • Компенсация затрат на мобильную связь
  • Профессиональное обучение и карьерное развитие

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем