Менеджер по обслуживанию клиентов

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 25 000 до 40 000 руб.
Челябинск
1–3 года

В связи с расширением и развитием отдела обслуживания клиентов, мы открываем набор на позицию менеджера по обслуживанию клиентов и предлагаем Вам стать частью нашей боевой и дружной команды.

Обязанности:

  • Работа с обращениями клиентов (принятие клиентов на обслуживание, постановка на объект, снятие с объекта);
  • Обеспечить поступление текущих платежей и просроченных платежей (работа с дебиторской задолженностью);
  • Выставление и подписание счетов;
  • Сбор абонентской платы у клиентов;
  • Работа по удержанию клиентов (в случае заявки на расторжение);
  • Консультирование клиентов, работа с претензиями;
  • Работа с клиентом по условиям договора (приостановление, переоформление, расторжение).


Требования:

  • Опыт прямой работы с клиентами от 1 года;
  • Навыки работы с компьютером, знание офисных программ, 1С 8.2 (желательно), СRМ программы, электронная почта;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Коммуникативность, стрессоустойчивость, ответственность;
  • Наличие личного автомобиля обязательно.

Условия:

  • Официальное трудоустройство;
  • Стабильная, достойная заработная плата (25 тыс. оклад + премия) ;
  • Возможность карьерного роста;
  • Обучение внутри компании;
  • Пятидневная рабочая неделя с 08:30 до 18:00;
  • Работа офисно-разъездного характера
  • Оплата ГСМ и компенсация за использование личного транспорта;
  • Оплата сотовой связи;
  • Возможность бесплатного посещения тренажерного зала;
  • Развитая корпоративная жизнь;
  • Работа в крупном, развивающимся холдинге.
  • Уже более 15 лет Холдинг "Варяг" оказывает весь комплекс услуг безопасности: от пультовой или физической охраны объектов до консалтинговых и юридических услуг. В структуре компании работают:
    • собственный учебный центр;
    • инженерно-технических центр безопасности;
    • лаборатория по разработке технических средств безопасности;
    • юридическое агентство.

Помимо Челябинска официальные подразделения компании работают в Копейске, Миассе, Магнитогорске, Златоусте, Троицке, Кыштыме, Коркино, Еманжелинске, Южноуральске, Карталах, Кургане. На сегодняшний день мы проводим политику активной региональной экспансии, открывая новые подразделения и представительства.

Мы – команда профессионалов и сотрудники – наша главная ценность. Компания предъявляет высокие требования при отборе персонала и в то же время предоставляет сотрудникам все возможности для профессионального и карьерного роста.

Вы профессионал и умеете решать самые сложные задачи? Мы готовы ставить перед Вами самые амбициозные цели.
Вы активны и стремитесь профессионально расти, развиваться и зарабатывать? Мы работаем на развивающемся рынке и ценим подобные устремления. Развивайтесь, растите и зарабатывайте с нами.
Вы цените стабильность и уверенность в завтрашнем дне? Приходите к нам, с нами надежно.

Возможно Вы – тот‚ кого мы ищем! Высылайте свое резюме и мы свяжемся с Вами в течении 2-х рабочих недель!

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем