Инженер группы технической поддержки центра информацион‎ного обслуживания департамента информационных технологийВакансия в архиве

18777234Инженер группы технической поддержки центра информацион‎ного обслуживания департамента информационных технологийopen52332АКИБАНКАКИБАНК162016-11-09T09:25:56.110+03:00Набережные Челны.113.227.1624.1641.between1And32200022000RUR<p><strong>Обязанности:</strong></p> <ul> <li>Регистрация и диагностика обращений, инцидентов.</li> <li>Консультирование пользователей о возможностях устранения инцидента, предложение вариантов решения, эскалация инцидента.</li> <li>Мониторинг работоспособности информационных систем.</li> <li>Наполнение базы знаний.</li> <li>Контроль своевременности выполнения обращений.</li> <li>Регистрация клиентов в Интернет-банке, сброс пароля.</li> </ul> <p><strong>Требования:</strong></p> <ul> <li>Знание основ работы СУБД, информационных систем, локальных вычислительных сетей.</li> <li>Продвинутый пользователь ПК, начинающий программист, системный администратор.</li> <li>Умение работать с методической литературой.</li> <li>Желательны навыки программирования.</li> <li>Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность.</li> </ul> <p><strong>Условия:</strong></p> <ul> <li>Работа в компании, соблюдающей нормы и требования трудового законодательства РФ.</li> <li>Стабильная работа и заработная плата (точно в срок).</li> <li>Дотация на питание.</li> <li>Соцпакет.</li> <li>Льготное кредитование для сотрудников.</li> <li>Место работы - Новый город, проспект Московский (52 комплекс). остановка Форт Диалог.</li> </ul>standardfalsekazan.hh.ru2016-10-25T10:25:39.985+03:00false2016-12-07T15:50:38.866+03:00truefalsecareer.ru//career.ru/vacancy/18777234https://naberezhnye.hh.ru/vacancy/18777234
Уровень зарплаты
от 22 000 до 22 000 руб.
Город
Набережные Челны
Требуемый опыт работы
1–3 года

Обязанности:

  • Регистрация и диагностика обращений, инцидентов.
  • Консультирование пользователей о возможностях устранения инцидента, предложение вариантов решения, эскалация инцидента.
  • Мониторинг работоспособности информационных систем.
  • Наполнение базы знаний.
  • Контроль своевременности выполнения обращений.
  • Регистрация клиентов в Интернет-банке, сброс пароля.

Требования:

  • Знание основ работы СУБД, информационных систем, локальных вычислительных сетей.
  • Продвинутый пользователь ПК, начинающий программист, системный администратор.
  • Умение работать с методической литературой.
  • Желательны навыки программирования.
  • Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность.

Условия:

  • Работа в компании, соблюдающей нормы и требования трудового законодательства РФ.
  • Стабильная работа и заработная плата (точно в срок).
  • Дотация на питание.
  • Соцпакет.
  • Льготное кредитование для сотрудников.
  • Место работы - Новый город, проспект Московский (52 комплекс). остановка Форт Диалог.

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве