Начальник отдела технической поддержки (саппорт)

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Алматы
1–3 года
Обязанности:
  • Осуществление руководства отделом.
  • Осуществление клиентской поддержки пользователей посредством почты;
  • Работа с клиентами по вопросам, связанным с использованием сервисов компании, помощь в настройке и разъяснение деталей продукта;
  • Коммуникация с колл-центром и разработчиками;
  • Работа с базой данных;
  • Внесение предложений по усовершенствованию существующих продуктов;
  • Составление отчетов о проделанной работе.
Требования:
  • Высшее образование;
  • Знание казахского и русского языка;
  • Грамотная письменная речь;
  • Способность организовывать работу в команде
  • Опыт работы не менее двух лет;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Хорошие коммуникативные навыки;
  • Способность к длительной концентрации внимания;
  • Умение усваивать большое количество материала.
Условия:
  • Рабочие дни: понедельник-пятница с 9-00 до 18-00
  • Официальное трудоустройство
  • Молодой дружный коллектив

Адрес

Алматы, улица Курмангалиева, 14
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Казахстан.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем